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技 术 创 新 管 理 “技术推动-市场拉动”作用模型的现实意义 大连理工大学 管理学院 张健 1 技术创新过程中“技术推动-市场拉动”作用模型的现实意义 ① 舍勒 在《知识社会学问题》中所指出的:“不是需求与生产之间的关系单方 面地决定了技术与实证科学的发展,而是技术与科学思维模式借用自然规律同时 也发现了可能的技术课题以及其解决办法唤起了新的经济需求,导致了工业性生 [1] 产方式的出现。” 人类在古代就有了千里眼顺风耳的幻想,这只是一种“潜在” 的需要。只有当电磁理论和技术出现之后,人们才有了对无线远程通讯的“有效 的、现实的”需求,并且这种需求在技术发展的刺激下不断扩大。企业创新的目 的有可能是为了在原有的市场中增加自己的份额,也有可能是为了扩大原有的市 [2] 场或开辟一个新市场。 “技术推动-市场拉动”模型是由过去生产活动总结出 的经验，同时也是对未来发展指导。 一个成功的科技创新产品(包括有形的商品与无形的服务) 的开发与问世, ② 往往开辟了一个全新的市场,呼唤了消费者的“潜在需求” ,强有力地引导着市 场消费的方向,强劲地改善着人们的消费结构。同时，用户需求也是新设计思想 提供了趋向。 “技术推动-市场拉动”模型在一定程度上对产业结构产生了影响。科技的 发展，新产品的开发周期缩短，几乎所有行业中的企业都面临新产品的挑战。如 果说企业过去主要是靠低成本和低价格取胜，那么，低价策略在新经济条件下已 黯然失色，消费者在创新产品和低价格产品间更加注重效能。随市场全球化趋势， 市场扩张使新产品开发的范围和领域地拓宽。 技术创新是为了满足已经存在的潜在市场需求而不断地渐进改进或通过集 [3] 成创新实现新的功能 。比如技术发展推动iphone产生，已经存在的市场需求推 动了应用导向型的产品产生的。例如ithouch的出现，由于iPhone价格用较高， 消费者需要一种售价低廉的而又有iPhone般酷炫的产品，于是，催生出了itouch 产品。换句话说，大量未被满足的潜在市场需求，是itouch在取得商业成功的关 键因素。 ① 马克斯·舍勒（MaxScheler，1874年8月22日－1928年5月19日）是德国哲学家和社会学家，也是哲学 人类学的主要代表。 ② 潜在需求（Potential Demand/Latent Demand）现实需求是指已经存在的市场需求，表现为消费者既有欲 望，又有一定的购买力(货币支付能力)。 2 “技术推动-市场拉动”模式往往是在市场潜在需求的指导下，寻求现有技 术的新应用和多种技术的综合应用，这种模式的技术创新，往往开发出全新的产 [5] 品，从而激活市场的潜在需求，形成新的市场， 同时也上演了精彩的商海沉浮， 比如世界便携通信领域的更迭:第一代霸主摩托罗拉:通过汽车音响起家,当年成 为了手机的老大。之后大一统NOKIA: 通过GSM成为国际标准,低价策略,打败了摩 托罗拉。如今叱咤风云的苹果,用IPHONE在高端手机上打败NOKIA， 用新的商业 模式登上王座。 如果创新产品和它的消费者分别处于不同的时代或不同的地域, 使得市场 交换在事实上无法进行, 则技术创新会遇到挫折。以通用汽车公司全产品战略创 新的“ 时间延迟” 效应为例。通用汽车公司的创新成功包含一种“ 时间延迟” 的效应, 即通用的多产品战略实际上从1908年就开始了, 但其成功的果实却结 在了1931年。早在1908年, 通用汽车