城市承接离岸服务外包竞争力的比较分析——以宁波和十个试点城市为例.pdf

区域经i斋 城市承接离岸服务外包竞争力的比较分析 ——以宁波和十个试点城市为例 _栗菲叶娟许锐宁波大学商学院 基金项目：宁波大学大学生科技创新计划(SRIP一201 001 心预研究课题(SKYY200905)；宁波市科技局软科学研究计划(2009A19) [摘要]新一轮国际产业发展和竞争要求发展中国家必须把握住承接离岸服务外包这一重大的战略机遇。本文选取宁波和1()个服务 外包试点城市，运用14个指标来评价它们的离岸服务外包竞争力，通过因子分析法提取出公因子并计算综合统计量对11个城市进行排序， 明确了宁渡在我国发展服务外包产业申的现有城市地位，并提出促进宁渡发展相关产业的建议。 [关键词]接离岸服务外包竞争力因子分析 一、问题的提出 高，特别是第三产业占GDP的比重都接近70％。另一些学者运用 宁波是一个以制造业出口为主导的外向型城市。然而，制造 经验分析方法，挑选可能影响服务外包竞争力的因素，设计相关 业的粗放型增长方式给外贸带来的阻滞作用在金融危机的背景下 计量模型，运用统计分析软件进行研究。例如：孙晓琴(2008) 也彰显无疑。统计数据显示，宁波2009年度自营进出口总额下建立了一个包含17个指标的指标体系评价服务外包城市竞争力。 降了10．4％，而其中的自营出口额更是下降了16．6％。与传统货 并通过因子分析，提取出了企业外包竞争力因子、教育与法制环 物贸易摩擦不断升级，贸易利得不断稀释的情况形成鲜明对比的 境因子、政策激励因子、资金支持因子等四个因子。再如：王荣 是服务贸易(特别是服务外包；的蓬勃发展。根据联合国贸发 会议发布的《2008年世界投资报告》．服务业外包已经成为全政府政策)，催化因素(如地理距离和时区差异)，和商业环境 球跨国直接投资的主要引擎，以离岸服务外包为主要载体的新 因素(如知识产权保护和信息安全)。 一轮产业转移已经出现。预计未来几年全球外包市场将以每年 三、研究方法及基础数据 30％一40％的速度递增，到2010年将达：至lJ20万亿美元的规模。要确定宁波和其他试点城市之间是否真的存在差距。最直观 从服务外包的发包对象选择角度看，中国正面临承接服务外 的方法是按照某一标准评分后对城市进行排序。为此。需要构建 包的历史性机遇。事实上，全国各地区重点核心城市已经纷纷加 一个可以根据城市的具体表现赋分并进行测算的指标体系。参考 大了服务业发展。2009年初国务院更是颁布了国内首批20个试 已有文献，结合服务外包产业自身的特点，同时考虑实际情况及 点城市的名单，推动以点带面、重点发展承接服务外包的相关 数据的可得性，本文构建了一个包含五个大类14个具体指标的指 工作。可是在发展服务外包上自信满满的宁波在这次遴选中“意 标体系。五大类指标分别用于反映城市的人力资本状况。服务外 外”出局。这一结果表明．一向以市场感觉灵敏著称并获得成功 包从业企业状况，城市的商务环境，公共部门的支持，以及城市 的宁波经济，在新～轮经济增长方式转变中处境被动。扭转目前 的基本经济实力。在比较对象的选择上，从20个试点城市中选取 的被动局面需要回答一系列相关问题。本文要回答的是，宁波和 了与宁波具有区位可比性的10个城市。14个具体指标(指标变 入选的试点城市之间在承接服务外包产业竞争力上究竟存在怎样 量的实际含义见表二)以及11个城市的相关指标数据在表一中列 的差距?试点城市究竟在什么方面。优越”或“独特”于宁波? 二、文献回顾 力报告》，及相关网站。 美国经济学家迈克尔·波特提出的著名的钻石模型理论是研 根据表1的数据可以对1