欧洲青年计画的参访心得报告.pdfVIP

歐洲青年計畫的參訪心得報告 鄭麗珍 90/12/29 在今年的七月初 ，我前往 Austria 參加歷史非常悠久的Salzburg Seminar ，巧 遇當時也參加此 Seminar的青輔會林芳玫主委，以及一位擁有豐富 NPO 經驗的 陳惠琪小姐，得知他們將在 Seminar 結束後繼續前往奧國首都 Vienna 參訪當地 的青年計畫及機構 。基於我個人對社會服務的興緻及奧國青年計畫的好奇 ，就隨 同林主委前往 Vienna 參訪。我們的參訪計畫都是任職Euro Tech Management 公 司的 Dr. A. H. Gotwald所精心安排，並全程陪同協助翻譯與說明。 Dr. Gotwald 彬彬有禮 、才思敏捷、又幽默風趣 ，在他的陪同訪問之下 ，整個參訪行程相當的 豐富而深入 。在整整兩天的參訪計畫裡 ，我們總共訪問六個青年服務機構 ，並與 十幾位青年服務方面的專家學者 、市政官員 ，甚至與幾位在機構中的青年直接面 對面談話，交換意見的角度相當多元，也非常引人入勝。 我今天的報告將主要根據此次參訪的經驗與心得 ，分享我的所見所聞 ，並就 一個社會工作者的角度提出一些有關青年服務的省思。我的報告將包括兩個部 分 ，一是介紹我們所參訪的六個青年計畫的內容 ，一是提出一些我的參訪心得和 省思。 一、 參訪機構介紹 1. Nationalagentur JUGEND-NY.Youth, Austria （青年資訊中心協會） 此青年中心協會成立於 1978 年，在全奧國建立了 8個區域中心夥伴， 推動 30 多個青年計畫，主要的目的在提供奧國青年學習獨立思考及參與社 會所需的各種資訊與機會，期望今日的青年成為未來的棟梁，為社會注入 創新的活動力，使未來的社會更美好。此協會的功能在但任許多青年服務 計畫的推手、連絡站、訓練中心，主要的工作在協助各區域中心與機構有 關青年服務資訊的設計、諮詢服務行動的規畫、提供青年工作人員的訓練 等。此協會的辦公室不大，但室內陳列各種青年相關的資訊手冊、海報、 傳單、數台電腦，除了提供青年直接服務外，此協會主要是透過網站的設 立與各區域夥伴或機構聯絡、定期郵寄所印製的青少年活動資訊或服務資 源手冊給青年、提供機構參觀與說明會以增進青年工作人員的職能，以推 廣協會有關青少年服務的使命。 2. Echo――移民青年中心 此中心設立在 Vienna 市外來移民聚居的社區中，主要的服務對象是 Vienna 市的土耳其裔和匈牙利裔的第二代移民青年。該中心的設立是基於 1 Vienna 市的第二代移民青年經常經歷角色認同的混淆、社會的歧視、政治 的冷漠等不利的生活環境條件，有些第二代青年甚至因此加入犯罪幫派、 或觸犯法律，造成社會的分裂與疏離。此中心的目的就是透過青年工作員 的陪伴與討論，教導移民第二代青年學習文化藝術的創作，例如自組表演 樂隊、拍攝文化生命的電影、製作移民青年的通訊雜誌等，透過關心自己 深處的社區及所居社會的政治，經由藝術的表現來增強青年的自我認同感 與獨立的思考能力，並逐漸融入奧國與歐洲的公民社會體。此中心的空間 配置並不廣闊，卻五臟具全的擁有數台電腦、舞蹈室、樂隊練習室、圖書 室等開放給願意來此地的移民青年， ，只要他們遵守幾個交友的行為守則。 來此中心表示中心的移民青年工作人員對他們的尊重與信任，是他們喜歡 來此中心的原因，而工作人員對他們藝術創作的開放與協助，也讓他們找 到自己的信心與才能。 3. Jugend Centrum Vienna （維也納青年資訊中心） 本中心設立於維也納交通繁忙的要道 ，佔地寬敞 ，佈置亮麗活潑 ，充滿 科技風味。此中心主要的功能在直接提供維也納市青年所需的各項資訊消 息，舉凡藝文活動、戶外育樂、課外學習、兼差工作、特殊需要、跨國交 流等資料，只要青年清楚表達自己的需要，就可以在本中心的資訊網絡中 得到協助。進門的青年可以在