QC七大法-柏柆图.xls

柏拉圖 一、柏拉圖的由來 意大利經濟學冢V.Pareto (1848~1923)於1897年分析社會經濟結構時,發現國民所得的 1907年美國經濟學冢M.D.Lorenz使用累積分配曲線來描繪柏拉法則,即為經濟學上所 稱的勞倫玆(Lorenz)曲線。 Many(重要的少數,瑣細的多數)的方法,並借用Pareto的名字將此現象定為柏拉圖原則。 大部份集中於少數人,於是將所得大小與擁有所得之關系整理,以現累積次數有一定的 方程式表示,稱為柏拉法則。 柏拉圖方法由品管圈創始人石川馨博士介紹用到品管圈活動中使用。 二、柏拉圖的定義 1、根據所搜集的數據,按不良原因、不良項目、不良狀況、不良發生的位置等不同 取改善措施,故又稱ABC圖;(所謂ABC分析法的重點是強調對於一切事務,依價值之大 小而會出不同的努力,以獲得效果,亦即柏拉圖分析前2~3項重要項目的控制) 三、柏拉圖的製作方法 分類項目必須合乎問題的目的,一般的分類可先從結果分類著手,以便找出問 題所在,然后才進行原因分類,這樣會有較佳的效,果分類項目最好以4~6項,以便較 步驟: 1、決定數據資料的分類項目(調查的事項) b、原因的分類包括原料、材料(購買者、廠商、成份等)、方式(作業條件、環 (設備、機械、工具等)等。 2、決定數據搜集期間,並且按照分類項目搜集數據,考慮發生問題的狀況,從中選擇 恰當的期間來搜集數據,如一天、一週、一個月、一季或一年為期間。 3、依分類項目別,整理數據,作成統計表 a、各項目依數據的大小順序排列,其他項排在最后一項,並求其累積數。(其他項不 可以大於前三項,若大於應再細分) b、求各項目數據所佔比率及累積比率 (或稱累積影響度) 不良率(%)=各項不良數/總檢查數*100 影響度外(%)=各項不良數/總不良數*100 4、記入圖表紙並且依數據大小排列劃出柱狀圖 a、橫軸填項目名稱,縱軸填不良數或金額等,在縱軸上的刻度右邊表示累積比率,在 最上方刻100%,左方依收集數據大小適度刻度,分類項目(橫軸)由左至右按照所佔 比率大小記入,其他項則記在最右邊; 5、繪累積曲線 a、各項目累計數打點; b、橫軸與縱軸比例最好1:10。 b、用折線連接。 6、繪累積比率 a、右端縱軸繪折線終點為100%; b、0~100%間分成10等分把%的分度記上(即累計影響度); C、標出前三項(or四項)之累計影響度是大於80%或接近80%。 7、記入必要的事項 c、數據合計 (總檢查數、總不良數、平均不良數等等); a、目的 (標題); b、數據收集期間; d、工程名; 1、柏拉圖應依大小順序由高而低排列,其他項排在最后一位; 2、柱形圖寬度要一致,橫軸按項目排列,縱軸最高點等於總不良; 3、其他項表示原因不明或數量多卻微小的原因,擺在最右端,其他項不應大於前几項,若大 於應再分析; 4、一般而言,前三項不良項目往往佔累積影響度之70%~80%間,故對前三項做改善便可得 到70%以上的效果; 5、縱軸與橫軸可表示下列內容: (1)縱軸: a、金額--損失金額、銷售金額、人件費等; b、品質--不良件數、缺點數、退貨數; c、時間--作業時間、運轉時間、故障時間等; e、作成者 (記錄者、會成者)。 (2)橫軸: a、現象--不項目別、位置別等; b、設備--機械別、設備別、治具別等; c、作業者--人別、年齡別、男女別等; e、原料--成份別、批別、供應商別; f、時間--月別、周別、季節別、班別等。 6、改善后比較時: a、改善前后之項目別大小之排列會變化,依大小順序排列; b、前後比較基準一致,刻度應相同。 8、柏拉圖只適用於計數值,而計量值則需使用直方圖。 7、每個不良項目所引起的金額損失如果不同時,縱軸應以損失金額來表示(或共同可以評 核的基準單位)。 比率,那一項可以立即解決或最易解決順序排即可。 五、柏拉圖的用途 1、作為降低不的依據 想降低不良率,先繪柏拉圖看看: a、全體的不良有多少? b、何種不良佔多少? c、 2、決定改善目標,找出問題點 雖然分類項目很多,但實際上影響較大的只不