期刊论文,基于城市主题的信息技术在网络营销中的应用【荐】.pdfVIP

竺竺竺竺 ： ／ 基于城市主题的信息技术在网络营销中的应用 黄伟 (韩山师范学院数学与信息技术系，潮州521041) 摘要：从信息技术出发，分析现有网络营销模型在数据采集方面的不足。并在城市主题的虚拟 社区的基础上建立了一种新的网络营销模型，在此基础上探讨了模型的优点和特点，并 给出了各层的功能和数据流程图。在模型的扩展方面。引入数据仓库和数据挖掘等信息 技术．并讨论该模型的不足和需要继续研究的方面。 关键词：网络营销；信息技术；数据挖掘 0 引言 掘潜在用户。从收集的数据的类型看．大量关联和冗 余数据．更能保证进行分析处理的准确性。 用户信息的收集是网络营销实现一对一或者个性 在虚拟社区交流的用户主要的行为有：①注册： 化销售的基础．为了保证网络营销的有效性．必须保证 ②浏览；③发表主题和跟帖；④发送和接收社区短信； 这一环节收集的数据是充分的、有代表性的，而且不同 ⑤标记关注；⑥社区调查。从这些行为看：注册是识别 的数据来源将直接导致后面各个子系统的运作．结构 不同用户的基础．义称为人口信息。一般包括ID号、 和成效。从“定向网络营销”的“数据采集子系统”中．我 性别、年龄、电子邮件等。浏览信息是用户留在虚拟社 们发现似乎存在用户信息收集范嗣相对狭小．导致网 区最大的信息。虚拟社区主要是根据主题来分类的． 络中海量信息和营销有用信息相对缺乏的不对称．这 可以通过统计用户在不同主题浏览的次数、频率等信 可能影响营销的效果。在本文我们试图通过以城市主 息来对用户进行分类．这是我们挖掘网络营销的潜在 题的虚拟社区为基础进行数据采集．并根据这个新的 用户、了解用户特征实施一对一的个性销售的数据基 采集方法的特点建立一个新的模型来改进这个矛盾。 础。发表主题和跟帖比用户浏览的信息量来说少很 多．但这部分信息应该更可靠．在分析和处理过程中 1 基于城市主题的虚拟社区的模型 所占的权蕈应该更大。社区短信主要提供给那些需要 1．1新模型的特点和优点 私下交流的用户使用．这也反映了发送和接受双方都 基于城市主题的虚拟社区和以前的BBS相比起 有一定的联系．这对我们进行用户聚类应该能起一定 来．主要是用户在地理上更集中(大多数为同一个城 的指导作用．标记关注是虚拟社区提供给其用户对感 市)．讨论的话题更广泛，由于文化和地理的接近交流 兴趣的话题和帖子进行标记．以后可以快速浏览的一 更深入和更真实。由于在虚拟社区中进行交流必须注 种功能。这对用户的属性的提取有辅助作用。 册成用户f或者说每个参与的人必须拥有一个ID进 1．2新模型分析 行登录)．这些都使得有更多的信息留在虚拟社区中。 f现 表了他著名的“4P退休．4C登场”的论文．提出了从顾 从另一个角度看．这些信息应该是这个用户在日常生