销售收款业务.docVIP

销售收款 第一条 目的 为加强规范公司销售与收款业务流程，加强销售相关业务的管理，保证公司资产的安全，特制定本制度。 第二条 适用范围 适用于公司的所有销售收款，包括但不限于销售产成品、原材料等实物、维修产品的所有销售与收款。 第三条 管理方法 财务处理流程： 1、 客户资料的新建和维护： 按经销售部门过批准客户资料表新建和更新表，在ERP中新建和更新客户编码并录入相关信用期、信用额、开款信息、账号信息等相关资料。并及时将客户编号发邮件给销售部门的相关人员。财务部门将表格打印后让相关人员签字后存档。 2、 开具发票确认收入： （1） 收入确认的条件： 收入确认原则： 1） 收入已实现或可实现（Realized or Realizable）； 2） 收入已经赚取（Earned）时才予以确认。 3） 企业已将商品所有权上的主要风险和报酬转移给购货方； 4） 企业既没有保留通常与所有权相联系的继续管理权，也没有对已售出的商品实施有效控制； 5） 收入的金额能够可靠地计量； 6） 相关的经济利益很可能流入企业； 7） 相关的已发生或将发生的成本能够可靠地计量； 具体业务财务收入确认条件： 销售定单、发货单（客户或授权人员员签字）、发票（按合同条件确定的时点和条件开具）。 （2） 具体开具发票的流程 1） 核对销售定单、发货单： a)核对企业的销售定单、发货单据此与客户沟通对账后,主要核对数量和价格是否相符。 b)开具发票:对平正确后开具增值税发票或普通发票、外销发票等。 c)寄送发票给客户:并将上述发票、发票签收单等相关收款单据及时交到客户处，确认客户收到相应的发票。 （3） 会计处理：及时按发票及时进行账务处理。 （4） 收款销账： 出纳在收回货款后，由应收账款会计向客户直接或通过相关部门要付款明细，按发票对应收账款进行及时的核销。 （5） 月未结账对账： a)月未销售数量的核对：结账前与成本会计一起核对本月的所有销售产品的数量和出仓数量,对平后结账 b)月未销售单价的核对:结账前按客户核对本月所有开具发票的价格. c)制作cut off test表 ,对仓库本月出货单签收原件进行核对. d) 库存盘点。仓储部门应每月对库存实物进行盘点，财会及销售部门应定期稽核，做到账实、账账相符，对差异情况应及时查明原因并报告相关领导。 （6） 客户对账单： 按销售合同的相关客户收款账期等收款条件，月未出具明细到发票的应收账款对账单通过邮件发给客户进行核对。 （7） 逾期货款催收： 每周对客户逾未付款部份发票，及时将相关信息提交相关部门，并配合相关部门与客户沟通或运用相关手段如停货等，将相关货款及时催回。 如以上措施还未收回货款,将交由公司法律顾问处理. 3、销售退回与折让的处理：销售退回与折让应经相关领导按《权责指引》审批后办理。退回货物由质检部门检验和仓储部门清点(计量)后入库。财会部门依据检验证明、退货接收报告以及退货方出具的退货凭证等办理相应的退款事宜和账务处理。 三、销售与收款内控业务要点： 步骤 控制点 控制点分值 管理控制要件 不相容岗位/职务 管理控制权责 检查提示 1.销售计划编制与审定(10分) 1.1 客户订单的承接与审核。销售部门应统一客户订单格式，将所承接的客户订单连续编号，并经不相容岗位审核、整理和汇总。并录入ERP中，通过ERP完成以上控制。 5 销售订单，订单汇总表 订单承接与订单审核分离 —— 检查订单内容是否完整、格式是否统一、编号是否连续、承接与审核是否分离。 1.2 编制、审定销售计划。销售部门依据订单、生产计划和库存等情况，编制产品销售计划，经销售部门负责人审核后，报相关领导按《权责指引》审定。通过ERP完成以上控制。 5 销售计划及相关编制依据 —— 参见《权责指引》 检查销售计划是否与生产安排和库存情况相适应，相关审定是否符合《权责指引》。 2.销售方案确定与合同签订(30分) 2.1 销售谈判。根据销售政策需进行谈判的业务，销售部门应就销售价格、发货及收款方式等与客户进行谈判。谈判的全过程应有完整的书面记录。 5 销售谈判过程记录，销售政策资料 谈判不得少于两人 —— 检查谈判记录是否完整，参与谈判的人数是否符合要求，销售与定价是否符合企业制订的销售政策和定价机制。 2.2 价格确认。符合价格政策的定价由销售部门负责人审定，未按价格政策的定价应按《权责指引》审定。 5 产品价目表，价格调整通知 —— 参见《权责指引》 检查产品销售价格是否符合总部或企业制定的价格政策，相关审定是否符合《权责指引》。 2.3