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提高营销管理水平增强农业银行竞争力.pdf

市场农业经济2004/8 移◇◇◇◇够◇◇ ◇◇◇◇移静◇◇◇ 马辉 随着市场经济体制的不断完善,改革开放的不断深入, 须重视信息的作用。农业银行按商业银行的经营机制运作,按 我国的金融业已从过去的“卖方市场”变成了今天的“买方市 照自主经营、自负盈亏、自我约束、自担风险、自我发展、自求资 场”。作为国有四大商业银行之一的中国农业银行,面对进一 金平衡的原则进行经营,实现安全性、流动性、盈利性的目标, 步深化金融改革、加快银行业发展的机遇和中外资银行竞争 必须强化信息的收集和处理手段,加强营销管理信息系统建 日趋激烈的巨大压力,在商业化经营中必须遵循市场经济条 设,推进营销管理的信息化。通过建设农行营销管理信息系统, 件下金融企业营销运作的特殊规律,认真分析银行业市场营 形成与国际金融市场接轨的综合业务网络,为农行提供具有超 销环境新变化,借鉴国内外金融业发展的先进经验,积极开 前性、准确性,指导性的信息,进而使农行靠准确的市场信息进 展市场营销活动,以不断提高营销管理水平,增强自身的市 行科学决策,减少农行经营活动的盲目性,使农行的经营更好 场竞争能力。 地适应国内外两个市场的需求。 一、树立“以市场为导向。以客户为中心。以效益为目标” 三、在市场细分的基础上准确定位。确定农业银行的目标 的营销理念 市场 营销理念是企业决策人员组织企业营销实践活动的指 当前我国金融正面临着前所未有的激烈竞争态势。农业银 导思想,是企业的一种思维方式和经营态度。能否树立起以 行应审时度势,在市场细分的基础上发现市场机会,将与农业 市场为导向的营销理念,是做好营销工作的前提和基础。尽 银行经营目标、资源条件相一致,并且与竞争对手有更大优势、 管农业银行近年来开始引入市场营销理论和观念,但整体营 能获得更多差别利益的市场机会作为自己的目标市场。应按照 销意识不强,观念滞后,经营上仍停留在过去一些习惯思维 各个地区不同的地理环境、自然条件,不同的经济发展水平,不 和做法。在今后的发展中,农行的各级领导和决策部门必须 同的产业基础和不同的管理水平,在贯彻国家产业发展政策的 全面审视自己的经营思想和营销理念,要牢固树立“以市场 同时,按“适应市场、因地制宜、突出特色、发展优势”的要求,培 为导向,以客户为中心,以效益为目标”的市场营销理念,研 育地方优势产业和特色产品,积极稳妥地开拓信贷业务领域。 究国内外金融业的发展态势,学习国内外金融业先进的经营 就农业而言,农行应继续将农村作为自己的重要目标市场之 方式和管理经验,制定经营发展战略。同时要教育广大干部 一,把支持农业产业化经营和有产业支撑的小城镇建设作为农 职工树立以下六个观念:一是客户价值最大化观念,二是树 行的基本市场定位之一。将资金投向那些科技含量高、附加值 立市场观念,三是树立竞争观念,四是树立效益观念,五是树 高、市场占有率高、利润率高的农业部门及企业,一是重点支持 立创新观念,六是树立风险观念。逐步建立起适应市场变化 农业综合开发区、精品农业示范区的无公害农产品基地建设, 的自我约束、自我发展的风险防范机制,提高其适应市场、驾 支持特色农业、精品农业、观光农业、旅游农业、定单农业和外 驭市场的能力,切实把农行工作重点转移到以市场为导向, 向型农业发展。二是支持以农副产品加工为主的且效益好的龙 以提高经济效益为中心的轨道上来。 头企业和企业集团,提高农副产品加工的科技含量和附加值, 二、不断完善营销管理信息系统。提高农行营销管理与 延长农业产业的收益链,提高农业和农行的效益。三是支持以 决策的科学化和专业化水平 农副产品批发市场为主的市场体系建设以及为农业生产提供 现代社会信息是生产力重要组成要素。从某种意义讲, 产前、产中、产后配套服务的社会化服务体系的建立与完善。四 信息就是导向,要坚持以市场为导向开展生产经营活动i必 是支持有产业支撑的小城镇建设,加快农村城市化建设步代。 一56一 园墨困 市场农业

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