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润桥港货答客户问备忘录(非常重要).doc
润桥港货客户问答备忘录
一、润桥港货产品保真保证正品吗?
答:润桥港货郑重承诺销售的产品绝对保真,尽管润桥知道市面上存在利用“香港产品”的诚信欺骗消费者而谋利,用高仿产品或者冒牌产品以次充好的行为,但润桥所经营的每一款产品均来自原产国,通过香港走向内地,也有部分从国外直接进入内地。产品说明书均为港澳台繁体版、泰文版、欧美英文版等。在润桥报价单上进口产品原产地可对照条形码识别。
二、润桥港货业内批发价格最低吗?
答:润桥港货承诺经营的每一款产品保真,但却不敢说产品批发价全国最低,因为港货正品渠道雷同,各家尽管优势不同,也不会悬殊太大,润桥为客户设定的利润空间为30%—40%,在保证产品正宗正品的前提下,也会努力促使客户利润空间逐渐扩大化。润桥出于人性化的操作及责任在此建议广大客户:港货正品货源中,客户可以选择润桥有价格以及服务优势的产品,暂时没有价格优势的产品,可以从其他货源处选择。
三、润桥港货的选择理由优势在哪?
答:润桥港货在香港以及国外是通过一手渠道获得产品,目前为国内数十家店面提供货源,在广州有一个产品展示店,润桥只做批发并不零售,而且全部正品正宗,我们有换货政策;店面装修支持;等6大政策8大支持。真正做到了客我双赢,风险共担,同步共进。 详见《润桥港货招商政策书》
四、润桥港货的产品种类都有哪些?
答:润桥港货主营:洗发沐浴系列、药品保健系列、化妆护肤系列、母婴系列,兼营食品酒饮、日用产品系列。上述产品均为进口货品,国际一线乃至顶尖品牌。例如:兰蔻、雅诗兰黛、迪奥、花王、沙宣等等。
五、如何向订货?答:由表格或自制表格,列明所需商品的条码、名称、规格、数量等项,向我们下订单,双方约定缺货处理方式。确定购买后,根据报价,将货款打入指定账户。港货备齐货品后将货物发出。 港货首次合作可以支持支付宝付款,后期只支持发货。欢迎顾客先上门沟通交流,对有深入了解后再合作。 物流如何解决?答:为客户提供代发物流服务,也可以由客户指定相应的物流公司,客户只需承担相应的物流费用。
向客户证明所售商品为香港原装进口?答:港货店因其特殊身份所限,主要依靠口碑传递,无法提供。
八、润桥港货可以退货吗?答:保证货品正宗,发货时货品完整有效,但不提供退货服务。对于因长期滞销、运输挤压变形等原因造成的退货意愿,我司不能偿愿。因疏忽导致的发错货等状况,接受退货并承担相应的运费。 港货店的利润是多少?答:港货店的利润根据各地区情况不同,需要您去做本地具体市场调查。一般情况下,能够做到毛利40%以上。奶粉等快速持续消费品利润约10~30%,药油、化妆品等持续消费品利润约40~100%,洗浴用品约60%,食品30~50%。请您根据实际情况确定自己的零售价格,我司提供数据仅供参考。 否可以加盟?答:在货源上有绝对优势,有把握保证所售商品的质量,为了保证老客户的利益,我们做批发渠道,
润桥 港货
润桥—梦之桥*润桥港货中国营销中心
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