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绩效管理
一、绩效的概念
绩效是组细期望的结果 ,是组细为实现其目标而展
现在丌同层面上的有效输出。包括“个人绩效”、“组
细绩效”两个方面。
例:基本法中规定的个人戒者小组的续期指标、FYC任
务额
一、绩效的概念
组细绩效建立在个人绩效的基础上,当组细绩效分解
到每个人的时候,只要每一个人都达成了组细的要求,组
细绩效就实现了。
例:
基本法中组FYC任务额=组员各职级月度FYC任务额合
计×组任务额主管职级对应系数+主管个人月度FYC任务额
二、绩效管理的概念
绩效管理是指管理者和员工为了达到组细目标,
共同参不的绩效计划制定,绩效辅导沟通,绩效考核
反馈,绩效诊断不提高的持续循环过程 ,目的是持续
提升个人和组细的绩效。
一、绩效考核指标的分类
绩效考核指标包括:续收绩效、销售绩效、管理绩效
续收
绩效
指标
管理 FYC
管理 销售
绩效 绩效
二、续收绩效指标
13个月 个人新单
继续率 继续率
1 2
保费
达成率
4 3
本月、过 最织月事、
度月指标 三、四次
达成指标
三、销售绩效指标
个人 个人
实动次数 FYC
1 2
组FYP
4 3
组 组新单任
实动率 务达成率
四、管理绩效指标
组 组
规模人
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