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818 2007中国控制与决策学术年会论文集
常从顾客感觉和最佳实施基准两个方面来评价【3]. 设置“绿色”指标能使物流企业把握社会和生态的发
总之,研究物流绩效评价指标的文献很多,分别 展动态,对新的要求(如日益严峻的环境问题和日趋
从不同的角度提出了各自的观点,均为物流企业绩 完善的环保法规等)作出动态反应,积极解决经济活
效进行合理评价研究做出努力和贡献.从以上的分 动中环境问题,实现企业物流活动与社会和生态效
类可以发现,它们在选取物流企业绩效评价指标中, 益的协调,以此形成高于竞争对手的相对竞争优势,
有部分指标能反映绿色物流,但均不全面,都没有在 进而实现物流企业的可持续发展.
物流企业绩效评价中明确设置“绿色”指标.一切事 (3)绿色物流有利于增强企业的社会责任感,
物总是发展变化的,现存的物流企业绩效评价指标 提高物流企业的品牌的知名度与其声誉度.绿色是
体系也需要不断完善,应能够反映顾客和企业自身 21世纪企业经营的主色调,以绿色为特色塑造企业
的变化需求.因此,为了顺应新世纪中国物流业发展 形象是现代物流企业新的选择.随着可持续发展观
的主流——绿色物流,物流企业应在其绩效评价指 念不断地深人人心,顾客对物流企业的接受与认可
标体系中设置明确、全面反映企业实施绿色物流情 不再仅仅取决于是否能够提供质优价廉的产品与服
况的“绿色”指标.本文将在以下内容中阐述在物流 务,而越来越关注企业的“绿色”指标内容.如企业是
企业绩效评价中设置“绿色”指标的必要性. 否节约利用资源,企业是否对废旧产品的原料进行
2在物流企业绩效评价中设置“绿色”指标 回收,企业是否注重环境保护等,这将成为顾客评价
的必要性 与选择物流企业的标准之一.因此在物流企业绩效
发展绿色物流是物流企业在未来发展中不可回 评价中设置“绿色”指标是很必要的.
避的选择,它不仅对物流企业自身的发展有利,而且 .一(4)绿色物流有利于物流企业参与国际竞争,
对整个社会的发展有利,能够实现其与社会的共赢. 顺利开展全球物流业务.随着经济的发展,资源日益
结合绿色物流对物流企业的有利影响,在物流企业 紧缺,环境污染不断加剧.为了实现人口、资源与环
绩效评价指标体系中,设置“绿色”指标的必要性表 境相协调的可持续发展,许多国际组织和国家相继
现在以下几方面: 制定出台了与环境保护和资源保护相关的协议、法
(1)绿色物流有利于物流企业减少资源浪费, 律体系.由于中国经济已经成为全球经济的一部分,
降低成本,拓展利润空间.物流企业在发展建设中都 必须要加快物流的绿色化建设,物流企业必须加快
要投入大量的成本,而其中很大一部分成本都可通 调整和整合,如若不然,一旦国外在物流业的绿色化
过发展绿色物流得到降低.如:1)物流企业采用环保 上设置准人壁垒,我国的物流企业就将遭受巨大打
型的运输工具,不仅对环境有利,也节约了企业投入 击,就会失去竞争力[5].可以说,发展绿色物流是参
到运输工具所需能源中的成本.2)物流企业使用具 与全球物流业竞争的重要基础.能否在全球顺利开
有“少耗材、可再用、可回收、可再循环”性质的绿色 展本物流企业的物流业务也是顾客评价与选择物流
包装,通过回收处理进行循环使用,可以节约包装成 企业的重要标准.
本.可见,设置“绿色”指标的目的是评价物流企业实 总之,绿色物流是新世纪物流业发展的主流,是
施绿色物流活动过程中,为其带来经济效益,是十分 物流
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