经营管理理念交流.ppt

经营管理理念交流 艾默生网络能源有限公司 变频器产品分销部 欧贤华 说明 本交流内容对象为艾默生变频器在中国大陆的代理商和渠道管理人员 当前的时间是2002年8月 本材料是作者对一些问题个人的看法,仅供参考 公司的“持续增长” 注：以下观点来自《Profit From the Core》（哈佛商学院出版） 什么是“持续增长”？ 在较长的一段时间内 业务收入、利润在增长 股东回报在增长/高于平均水平 SGC（Sustainable Growth Companies）“持续增长公司” 如何制订公司的“持续增长”策略？ 专注于界定明确的核心业务 充分挖掘核心业务的潜力 从成功的核心业务扩展到相关的领域中 随着市场的变化重新定义核心业务 专注于界定明确的核心业务 公司的核心业务 本公司最具竞争优势的产品（组合）、目标客户、销售渠道、技术、地理状况基础 80%的SGC只有一项核心业务，但却精于该业务，并在各自的市场上独占鳌头；17%的SGC有多项核心业务，并均在业内占领先地位；只有5%的SGC属于集团公司或多元化经营公司（GE和GE Capital） 充分挖掘核心业务的潜力 不断挖掘核心业务的全部潜力 生产力的提高 产品的开发 客户忠诚度的提升 销售网络的强化 选择性的企业收购 需要强调的三个方面 建立市场领导地位，增加收益，创造高利润率 增加可投资资金，建立竞争优势，通过比竞争对手多的资金投入来赢得发展速度 拓展更大的利润源，利用现有的市场领导地位，发掘相邻业务领域内极佳的利润增长机会 从成功的核心业务扩展到相关的领域中 90%与核心业务相邻的高增长业务属于 利用现有的产品开发新的细分客户/利用现有的客户资源开发新的产品（Interlocking customer product adjacencies），如：American Express美国运通银行将其产品范围从旅行支票扩展到国际信用卡 提高单位客户消费额的相邻业务（Share-of-wallet adjacencies），提高客户的忠诚度，巩固核心业务，多方面满足其消费需求，如：Disney在其动画及电影资产的基础上将其业务扩展到主题公园和零售产品 建立在核心能力基础上的相邻业务（Capability adjacencies），利用公司的核心能力，发展相邻业务，如：Motorola利用其无线核心技术推出其电子产品业务 加强网络效益的相邻业务（Network adjacencies），拓展互补的网络或平台以扩大规模并提高使用率，如：英国Vodafone在美国收购AirTouch，在德国收购Mannesmann “创新”领域类相邻业务（New-to-world adjacencies），利用现有的核心概念、技术或资产在“白色空间”领域开创的业务，如：美国的Williams利用其在天然气管道经营中的经验进入光缆网络 发展相邻业务的挑战性和高风险 随着市场的变化重新定义核心业务 行业动荡 新技术、客户喜好的变化、低成本商业模式的推出、政府规定的改变 200家SGC中只有不到30家对核心业务作过重大调整 行业动荡到来时，一般的组织和战略反应往往不够快 周期长的重大变革计划一向很难成功 资本市场会惩罚面对动荡而反应迟缓的公司 面对动荡而反应迟缓会削弱竞争力 考虑新业务领域的增长机遇时的五个关键问题 该机遇能将我们的核心业务强化多少？ 我们成为新细分市场或行业领导者的机会有多大？ 该举措是否有防御效用，能够使我们较目前的或将来的竞争对手处于领先地位？ 该投资是否会使我们的核心业务处于更加有利的战略地位以便迎接未来更大的机遇或规避风险？ 我们对出色地实施所制定的战略是否有把握？ 高新技术产业 vs. 传统成熟产业 传统行业的可持续增长和超常规增长 传统行业是否可能出现IT等行业的非线性增长？ Yes! 企业家拥有的资源 钱、资本 技术、产品 人、能力 公司战略+管理运作模式 IT等高新技术产业的非线性增长动力 传统行业的非超常规增长动力 过去2年内安圣变频器代理商的超常规成长案例 2000-2001年哈尔滨东龙公司在制药厂改造行业的突破 2001年东龙突破制药厂经验在河北凯奇公司的成功拷贝 2001年鞍山鞍普公司在油田市场的突破,2002年在钢铁市场的突破 2002年重庆正宏公司在重庆电梯市场的快速突破 2002年济南广林公司在耐火材料市场的突破 2002年深圳泰发兴公司在注塑机改造市场的突破,目前正在寻求深圳供水市场的突破 2002年广州德蒙公司寻求在电线铜丝机械/电线包皮挤出机械/制漆厂改造等细分行业的突破 2001年东莞东然公司在低速纸机改造市场的突破 2001年上海益东公司在上海工业洗衣机市场的突破,2002年上海益东公司在江苏任阳无纺布机械的突破并放量 2002年北京中燕通公司在环