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插床合理用药2012年5月第5卷第5C期 · l73 · · 医 院 管理 · 计算机管理在我院药房的应用 关新亚 【摘要】 随着现代科技的不断发展，计算机在卫生院药品管理中的应用日益广泛。本研究介绍了卫生院药房管 理中计算机系统的设置运行及应用效果。 【关键词】 药房；计算机；组织和管理 【中图分类号】Rl9 【文献标识码】A 【文章编号】1674—3296 2012 o5—0173—0l 为促进卫生院药品管理模式的改革，提高药剂科管理水 时打印药品请领单。此外，系统还可针对时闻段内管理药品的 平，我院于2008年 7月引入了微机管理系统。笔者以门诊药 使用情况 ，打印出管理药品跟踪表。 房为例总结分析了3年来系统的运行情况，供同仁参考。 3 微机管理的效果 1 药房站点发药系统及运行 3．1 有助于实现以病人为中心，提高服务水平 药房有巾、 1．1 划价收费一站点发药系统网络设置 门诊收费系统与药 西药品千种以E，凋价频繁 ，微机管理后，药品定价及调整均 房发药系统联网，划价、收费在门诊收费室一次完成。届时划 由网络统一提供，保证 了计价的准确性，且划价收费一次完 价人员只需将处方药名以拼音码形式输入计算机，再输入取药 成，简化了取药程序，缩短了病人排队等候时间。另外，药房 数量，计算机将 自动算出应收的药费价格，病人交费后，微机 根据微机传输信息凋配处方 ，可以不再面对病人 ，便于集中精 直接打印出发票及核算联。因为与药房联网，对短缺品种微机 力，发药人员也有充足时问核对 、解释、减少了差错发生 、 将提示收款员需调整处方内容，避免了病人往返退费现象 3．2 加强核算，堵塞 了漏洞 药房管理若数十万元的财产， 对于无权医师开具的处方或药名书写不规范处方，系统不予确 摊子大，班次多，且药品进出频繁，微机管理后 ，实行金额与 认，从而保证了处方质量。 数量并举 ，每个品种的数最、进出情况都可随时进行查询，提 1．2 改变病人交费取药程序 微机联网后，划价 、收费在收 高了锰点的准确率。另外，该系统还具有管理药品查洵跟踪功 费室一次完成，病人凭处方及核算联即可直接到药房取药，避 能，增强T512作人员的责任感，杜绝_『随意拿药、借药、换药 免了病人以往多次往返在药房划价 ，蒋到收费室排队的麻烦。 现象 。一年来 ，账物符合率保持98％以上，从根本 j二解决了 1．3 药剂人员工作模式发生转变 微机联网后，交费后的处 长期以来药房药品无数，浪费严重等问题。 方信息将 自动传输到药房，调剂人员根据屏幕信息提前调配好 3．3 转变工作模式，提高_r药房管理水平 微机管理后 ，药 处方，窗 口药师收方后，与划价信息及 已调配药品进行双重核 房管理员对基本用药品种没置了合理的上、下限量，药品清领 对，无误后即按医嘱发药，发药程序执行后，微机对库存药品 单 自动生成，使药房领药有了科学性、前瞻性 ，为基本药物的 数量 自动冲减。 供应提供了可靠保汪。药剂人员还从计价、时账等事务中抽出 2 药房管理系统设置及应用 精力，转移到以促进用药安全合理，提高药学服务质量上来， 2．1 业务处理 系统设有入库 ，调拨、盘点处理等功能：微 从而有助于卫生院药学水平的提高。此外，药房人员每人一个 机联网后，药品会计根据药房请领单打印出库票，药房领药后 工号，完善交接班制度后 ，各 自的：]二作质量和数量都有了参考 在微机上逐一核对，无误后点入库程序，系统将对药房库存作 依据，便于克服 “大锅饭”思想 ，工作积极性 比以前有了较 相应增减。药房之间应急药品的调拨也可在该系统完成，从而 明显的增强 。 避免相互借欠而造成的帐物不符观象。另外，该系统具有动态 4 体会及建议 盘点功能，可对库存药品随时清点，系统管理员对发现的问题 4．1 微机管理体现人的思想，软件设汁者应听从管理哲和药 可及时核对 、修改。 剂人员的意见 ，做到科学、合理、实用，才能带来预期的高质 2．2 信息查询 该系统具有较强大的查询功能，主要包括 ： 量、高效率。 1 入库查询：查询时间段内从药库的领药情况。 2 出库 4．2 应重视工作人员的培训 我们在试运行期间，曾出现因 查询：查询药品的Hj库信息，比如：品名、数量、发药时问、 操作员使用不当而造成电脑死机 、数据丢失等问题。因此，必 领药单位、处方医师等。 3 库存查询：奁询现有库存数量、 须重视对工作人员的基础培训工作。 金额、上期结转及本期发出情况，药房管理员在该功能下设蹬 4．3 必须建立微机管理工作制度 微机管理带来药房工作模 库存限量后，可随机查询库存的短缺及超限情况，为避免积压 式的重大变革，微机的使用保养，交接班处理 、对账 、盘点 或