中医护理环节质量评价体系的构建与应用.pdfVIP

2014 3 March 2014 年 月 护 理 学 报 ， 18 21 6 Journal of Nursing China Vol.21 No.6 第 卷第 期 （ ） 【护理管理】 中医护理环节质量评价体系的构建与应用 刘书华，王红梅，王传凤，何 红，赵国敏，李 倩 （首都医科大学附属北京中医医院，北京 100010） 摘 要 目的 方法 2010 12 [ ] 探讨中医护理环节质量评价体系的应用效果。 年 月依据《 中医医院护理工作指南（试行）》 构建中医护理环节质量评价体系；其中中医护理专科专病护理质量评价每月采取不定时检查，方式以提问、查看资料为主，按百分 制进行评分 0.1 2011 ；中医护理技术操作评价每月采取集中考核方式进行，占临床护理质量检查标准中 。 采取便利抽样法分别于 6 2012 11 19 364 结果 年 月及 年 月对我院 个护理单元的 例住院患者进行问卷调查了解中医护理环节质量评价应用效果。 患者 76.6% 93.1% P＜0.05 84.6% 91.5% P＜0.05 对护士进行相关中医知识健康宣教的满意度由 上升至 （ ），总体满意度由 上升至 （ ），差异有 统计学意义。 结论 中医护理环节质量评价体系保证了护理质量评价的公正，提升了临床健康宣教的质量，得到患者的认可，护 理服务更加到位。 [关键词] 中医护理； 环节质量； 评价体系 [中图分类号] C931.2 [文献标识码] A [文章编号] 1008-9969 2014 06-0018-03 （ ） Construction and Application of TCM Nursing Link Quality Evaluation System LIU Shu-hua, WANG Hong-mei, WANG Chuan-feng, HE Hong, ZHAO Guo-min, LI Qian Beijing Hospital of TCM Affiliated to Capital Medical University, Beijing 100010, China Abstract ： Objective To explore the effect of TCM nursing link quality evaluation system. Methods TCM nursing link quality evaluation system was built based on the “traditional Chinese medicine hospital nursing guidelines trial ” and then with convenience sampling, from June 2011 to November 2012, 364 hospitalized patients in 19 nursing units were investigated by questionnaires for the effects of the system. Results Patients ’ satisfaction with health education on TCM knowledge increased from 76.6% to 93.1% P ＜0.05 ; the overall satisfaction from 84.6% to 91.5% P ＜0.05 and the difference was statistically significant. Conclusion TCM nursing link quality evaluation system is effective for the impartiality of the nursing quality evaluation, and the improvement of clinical health education quality. Key words ： TCM nursing; link quality; evaluation system 长期以来， 我国中医医院一般采用卫生部下发 准的研究较少， 在患者从入院到出院这个环节过程 的护理质量评价标准， 其不足主要表现在将评价重 中，还没有对中医护理环节进行质量评价。针对以上 点放在控制终末质量上，通过病区管理合格率、消毒 问题并结合我院实际， 在注重提升