知人知面知心：提高知觉准确性 课程的考试 88分.doc

一、单选 ( 共 10 小题，总分: 40 分) 1. 选出下列不属于晕轮效应的词语（）。 A.以点盖面 B.爱屋及乌 C.士别三日，当刮目相看 D.一好百好，一坏百坏 2. 下列哪种手势是表示自信的手势？ A.紧握双手 B.双手背在后面 C.双手拇指在外 D.尖塔形手势 3. 关于“自我服务偏差”下面表述不正确的是（）。 A.解释他人行为时高估内部因素的影响。 B.当人们评价自己的行为时存在自我服务倾向。 C.成功了会归因于内在因素。 D.失败了会归因于外部环境因素如工作难度太大。 4. 心理学家做过试验，一个人在演讲的时候，只要做手的姿势他的手心就是向上的。这个人的支持率会达到多少？ A.0.84 B.52.00% C.28.00% D.10.00% 5. 关于眼睛的信号下面表述不正确的是（）。 A.人看到喜欢的东西瞳孔会放大。 B.撒谎者的眼睛会游离不定。 C.注视人礼貌的位置是眼睛和额头之间。 D.一个人在讲话激动时眨眼频率会突然提高。 6. 关于坐姿的信号下面表述不正确的是（）。 A.弹弓式坐姿是有侵略性的坐姿，可能比较傲慢。 B.把腿放在椅子的扶手上表明他的地位一定特别高。 C.骑跨在椅子上说明很放松，有主宰性，也可以是防御。 D.起跑者的姿势是说明他想结束谈话了。 7. 组织行为学把人的行为分为三个层次，下面哪一个不是？ A.个体行为 B.群体行为 C.组织行为 D.管理行为 8. 关于“耳听为虚，眼见为实”下面表述不正确的是（）。 A.亲耳听到的不一定是真的。 B.亲眼见到的一定是真实的。 C.这说明知觉到的事实和真正的事实有差别。 D.人们根据所知觉到的事实来行事。 9. 作为一个管理者，有效管理的核心是什么？ A.人 B.物质 C.精神 D.资源 10. 空间关系学之父爱德华?霍尔认为公共空间的距离是多少？（） A.15厘米---45厘米 B.0.46---1.2米 C.1.22---3.6米 D.3.6米以上 二、多选 ( 共 5 小题，总分: 20 分) 1. 下面表述正确的是（）。 A.近因效应是指最后出现的信息比最先出现的信息影响更大。 B.首因效应是信息输入顺序对判断及印象的形成产生影响。 C.认知陌生人时近因效应经常会起作用。 D.认知熟悉的人时首因效应会发生。 2. 提高知觉的准确性应该怎样做呢？（） A.准确把握被知觉者通过各种途径所透露的信息。 B.寻找各种信息的一致性。 C.要结合语境理解信息的具体的含义。 D.克服知觉偏差与归因偏差。 3. 组织行为学把人的行为分为几个层次？（） A.个体行为 B.群体行为 C.组织行为 D.管理行为 4. 下面关于管理正确的是（）。 A.管理是经由他人的活动以完成工作目标的一系列活动。 B.管理就是借助他人把事办成。 C.管理的对象有人、财、物。 D.有效管理的核心是人。 5. 九征法认为要观察一个人（）。 A.是不是忠心,要把他放在离你近的地方。 B.有没有能力,就要让他去做事情。 C.是不是仁义，就要把钱财给他。 D.是不是守礼节的，要让他喝醉。 三、判断 ( 共 10 小题，总分: 40 分) 1. 欢乐、恐惧或愤怒等强烈感情将导致声音变低。 正确 错误 2. 辅助语言又被称为“准语言”，也被认为是与语言内容分离的，“不关乎说什么，而是怎样说”。 正确 错误 3. 当你喜欢一个人的时候，你注意到的都是这个人身上的缺点。 正确 错误 4. 常态下内向之人比外向之人需要更大的距离。 正确 错误 5. 私密空间的距离半径大小为0.46米---1.2米。 正确 错误 6. 一个人手掌隐藏说明他不想暴露自己内心真实的想法，或者是一种躲避或退缩。 正确 错误 7. 知觉和感觉是不同的，感觉是对客观事物外部事实整体的一种判断和客观的反应。 正确 错误 8. 作为一个管理者怎样去决策、去用人、改变下属态度、进行有效沟通、解决冲突等等，这都取决于你对事实的判断和了解。 正确 错误 9. 要观察一个人是不是守礼节，要让他喝醉，看他喝醉了之后能不能还保持一种礼节。 正确 错误 10. 在我们对某一个信息进行解释的过程中，可能也会产生一种差异，当我们的认知对象从物理的对象转成抽象的对象时，这种差异会更小。 正确 错误