秘书学概论-03.pptVIP

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第 二 编 秘书人员和秘书机构 第一节 秘书的定义 一、“秘书” 的词义 1.古代——指物不指人 宫中秘藏的图书文献 “秘书省”——朝廷(中央政府)档案馆。 “秘书监”——管理图书档案的官员。 “秘书令”——名实相符的秘书官职。 谶(chèn)纬图箓之书 2.国外“秘书”一词的含义 “秘书”一词源于拉丁文——“可靠的职员”。 3. 现代汉语中“秘书”一词的含义 《现代汉语词典》:“掌管文书并协助机关或部门负责人处理日常工作的人员。” 1999年版的《辞海》:“职务名称。掌管文件并协助领导人处理日常工作的人员。” 二、关于“秘书”的各种定义分析 “定义项的外延与被定义项的外延必须相等”。 “秘书,在我国现代主要是指党和政府机关、企事业单位、社会团体、军队、院校内的一种行政职位。其主要职责是辅助管理,综合服务;主要工作是拟文撰稿……等等。由于我们是社会主义国家,所以从事秘书工作的都是国家工作人员,即公职秘书。” 秘书是“社会主义国家工作人员职务名称之一” “定义过窄” “秘书是领导、专家、管理人员在履行其职务时的辅助人员。” “秘书或秘书工作者是各级领导机关及领导人员的参谋和助手,主要职责是协助决策,承办业务,搞好行政工作。” “定义过宽” “秘书:从事办公室程序性工作、协助上司处理政务及日常事务并为决策及其实施提供服务的人员。” 这是《秘书国家职业标准》的定义。常崇宜指出,这个定义“是针对公务秘书而言的,如‘办公室’、‘程序性工作’、‘政务’这些词语一般多应用于公务秘书。民间秘书特别是其中的私人秘书, 有时是个体开展工作而不一定有办公群体,也不使用政务一词。所以它对于市场经济下越来越多的民间秘书来说,似乎也不很适用,尽管劳动部门培训的秘书主要就业方向是民间。” 这实际上是说这一定义犯有“定义过窄”的错误。 三、国外有关文献的“定义” 国际秘书联合会是这样来描述秘书的:“秘书应是主管人员的一位特殊的助手,她(他)掌握办公室工作的技巧,能在没有上司过问的情况下表现出自己的责任感以实际行动显示出主动性和正确的判断力,并在给予的权力范围内作出决定。” 国际职业秘书协会对“秘书”的定义是:“具有熟练的办公室工作能力,不需上级敦促即能主动负责、积极进取、干练果断,能在授权范围内作出正确决定的经理助手。” 美国《韦氏秘书手册》指出,“今天的秘书决不再是单纯的接待员兼打字员,因为越来越多的经理希望自己的秘书成为行政管理的助手,以便自己有可能从繁琐的日常事务及专门工作中解脱出来……秘书已经成为决策者和执行者之间的一座桥梁……一个精干而可靠的秘书不仅是经理和工作人员之间的桥梁,而且还应当是协助经理的左右手。” 这些“定义”都没有规定秘书“掌管文书”,但都强调秘书是“助手”,有的还特别强调秘书是“经理”的助手,可见国外的“秘书”概念主要指称公司秘书。 四、本书对“秘书”的定义 “属加种差”定义,即先确定被定义项所属的大类(属概念),再揭示定义对象与大类中其他对象的差别(种差)。 因此要给秘书下定义,就要先确定秘书属于哪一大类, 然后再揭示这一大类中秘书与其他对象(非秘书)的差别。 1.“秘书”所属的大类 “职业说” “职务(或职位)说” “参谋说” “助手说” “工作人员说”——以脑力劳动为主的工作人员 2.秘书与其他工作人员的差别 “领导信任可靠”? “具有一定的专业技能”? 秘书与其他工作人员相比,其特有属性有: 一是服务对象的特殊性。 二是工作内容的特殊性。 我们对“秘书”作出如下定义: 秘书就是直接为领导、主管或雇主提供辅助管理、综合服务,并以脑力劳动为主的工作人员。 第二节 秘书的范围 一、严格意义上的秘书 狭义的“秘书”是指有“秘书”头衔的职务秘书。 二、一般意义上的秘书 “一般意义上的秘书”除了包括严格意义上的秘书外,还包括那些虽没有秘书头衔但实际上从事秘书工作的人。 三、广义的秘书人员 “广义的秘书” 还包括以下几种人

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