单体零售药店开展网上药店可行性及途径的分析.pdfVIP

2012年中国药学会药事管理专qk委员会年会论文集 单体零售药店开展网上药店可行性及途径分析 孟令金，连桂玉，周 莹1，陈玉文 (沈阳药科大学工商管理学院，沈阳1 10016；1沈阳药科大学组织人事部) 摘要：目的探索中国网上药店的发展之路。方法：通过对比中美两国网上药店的发展及单体零售药店 与连锁零售企业开展网上药店的关键点分析，促进我国网上药店开办主体的多元化发展，形成涵盖单体零 售药店在内的我国互联网药品零售的体系。结果与结论单体零售药店可通过独立第三方的统一电子交易 平台的形式拥有网上业务系统和物流外包的形式拥有网下物流的配送系统这一途径完成网上药店业务的 开展。 关键词：网上药店；单体零售药店；开办主体；多元化；途径 稳步上升。此外，与网络购物密切关联的网络支付发展也十分迅速，网络支付的使用率达到32．5％，用户 规模13719万人，年增幅高达21．6％，是用户增长十分快的网络应用。由此可见，我国网民数量可观、网 上购物市场发展迅猛，这对于我国网上药店的发展来说是一个很好的契机。 定》中进一步明确了只有药品连锁零售企业才能开展网上药店。根据国家食品药品监督管理局统计截至 无疑把足有药品零售连锁企业两倍多的单体零售药店拒之门外。本文试着就单体零售药店开办网上药店的 业务的可行性及发展途径进行分析。 1 美国网上药店的开展 1．1 美国网上药店的发展模式 二是由传统的实体门店拓展药品的销售渠道，购并网站发展而来。 (1)没有实体依托的纯粹的电子药房 (这类药房名主要是以．tom为后缀的)。上述三家网上药店的出现，在销售保健品和处方药物方面，无论 是对传统药店，还是网上药店，都构成了一定的威胁。美国国家社区药房联合会也开办了互联网药房 benefit (2)有实体依托的网上药房 这类药店将传统业务拓展到网络，如美国第二大药店CVS开设的CVS．com等。 1．2美国网上药店的开办形式 在美国，网上药店一般都是由大型医药连锁店发展而成。根据药店设计、客户服务、药物咨询等内容进 574 招标采购流通可及研讨 行评比并排名。另外，非药品零售企业也纷纷开展网上药品零售业务，进行低价药品或特殊药品的销售【4J。 主要有3种开办类型：第一类为传统药店所开。这类药店将传统业务拓展到网络，如美国第二大药店 上购药当天可在RiteAid提取口J。 综上所述，美国网上药店的开办并没有限定是医药企业(更没有限定为药品连锁零售企业)，诸如美 国国家社区药房联合会、一些医疗保健公司等组织机构也可以开办。 1．3美国网上药店所售药品的配送 美国医药流通相当完善和先进。网上药店所销售的药品，除通过本企业所拥有的完善的物流配送体系 进行配送外，还可通过发达的第三方快递网络，如联邦快递寄送药品14】。 2我国网上药店开展 网上药店发展缓慢，政策对网上药店开展门槛高阻碍其发展，网上药店的准入门槛并不局限于市场准 入条件与技术壁垒，其准入的根本在于政策门槛。在市场准入层面，网上药店的准入门槛相比实体药店要 低得多。网络零售无疑会成为药店新的利润增长点，网上药店既不用店租，也不用缴纳水电费，更无需店 面维护，运营成本比较低。但网上药店要获得“准生证”，必须直面行政及政策壁垒。 2．1 我国网上药店的开办类型 根据《互联网药品交易服务审批暂行规定》的要求，目前，在我国开展网上药店的企业只能是依法设 立的药品连锁零售企业。如京卫大药房网上药店所属京卫医药科技集团有限公司，上海药房网所属上海药 房连锁有限公司等。 2．2网上药店所售药品的配送 根据《互联网药品交易服务审批暂行规定》第九条第七款的规定，向个人消费者提供互联网药品交易 服务的企业(即网上药店)具有与上网交易的品种相适应的药品配送系统。 由于第三方物流特别是第三方医药物流的发展还不完善，因此要求开展网上药店的企业要具有与之相 适应的药品配送系统。目前，我国网上药店的配送任务基本由实体门店承担【6J。 3借鉴美国经验，适当放宽网上药店开办资质 根据网上药店开办的条件，要获得网上药店的资格，首先必须是依法设立的药品连锁零售企业。换言 之，开办网上药店，