以下流程是从客户的角度选配件并下单的流程来设计编写的：.doc

以下流程是从客户的角度选配件并下单的流程来设计编写的： 第一步：进入网站 客户打开我公司配件销售网站页面： 页面可显示类似如下： （以下为其它网站模板供参考：） 我们网站可显示的内容： Home About us News Catalogue Download 首 页 公司介绍 公司新闻 产品目录 下载（可下载爆炸图、配件明细、产品目录等） Practical Knowledge Warranty parts Promotions User account Contact us 实用常识(配件的保养及更换) 质保期配件投诉 优惠活动 用户帐户 联系我们 在主页上可设置多种搜索方式： 按条形码搜索 按图号搜索 按机组型号搜索 按配件种类搜索（如燃油系统、排气系统、机体类等等） 第二步：登录 客户登录：（可以是VIP客户专有帐户登录） 可分两大类客户的登录： 1）第一类：代理商、经销商等，稳定的每月或每季度有大量配件定购的客户，对我们公司配件有一定的熟悉度，客户用专有帐户登录后可直接进入产品目录系统下，进行配件的选购，可显示相应级别的价格等，进行网上下单。 2）其它零散客户、终端客户或对配件或产品感兴趣的客户进入此网站，如果想进一步了解相应型号机组的配件，或点击Catalogue产品目录中选择配件，可先不用登录就可以直接查，所以不会有价格显示，如果想了解价格，可与在线客服人员取得联系，由于客服人员根据客户的性质或级别，引导客户进行下一步的操作，（如普通级别的登录，看到最普通级别的价格等）。 第三步：选购配件 登录后，基本框架希望如下： 第一种： 客户选中Catalogue产品目录后出现以下拉菜单) Generator Engine 如果客户是选配机组的配件，则点击Generator，再出现下拉菜单显示 Diesel Generator Gasoline Generator Digital Generator 以此类推直到客户通过名称（文字）选到需要的型号。 第二种： 客户选中Catalogue产品目录后出现以下拉菜单) Generator Engine 如果客户是选配机组的配件，则点击Generator则页面上显示出各类机型的图片：（如下） 客户根据所需选中图片进入下一步，例如客户要买KDE6500T，那么选中激活，进入下一菜单，显示出所有此菜单下的机型图片，再选中KDE6500T的图片，激活。 然后显示出此机组型号下三大块内容的：机组配件，相应动力配件，易损件配件（如下） Generator parts list Engine spare parts list easy wearing parts list KDE6500T parts list KM186FAGET parts list Easy wearing parts list 客户根据所需选中相应图片，会显示出相应所有配件明细包括图片条形码，图号，英文名称、尺寸大小，重量、价格，最后有个数量框，可选择数量，选中然后加入购物车，（类似以下网页显示） 应具有以下几个功能： 在选配件下单流程中需要网站设计的功能： 图片的要求： 选中某个图片，可放大图片，客户可仔细从各个侧面比较以确认配件（图片必须要显示有两个角度的图片，图片背景、规格统一、图片上可有公司LOGO水印），同时图片上可以此配件相应数据，如尺寸，重量等。 配件树目录 旁边可列出配件树目录，方便客户切换选择其他类型的配件（如列出机体、燃油系统、电气系统等等） 增加留言、站内信或者即时通讯软件可以支持视频和截屏进行沟通□ Pay by TT □ Pay by PayPal □ Pay by VISA □ Pay it deduct from Deposit □ Pay together with generator order （ 有关Paypal详细信息请参见） 点中相应支付方式后，页面会显示相应支付方式的相关信息： 1）如选中TT付款，显示我公司银行的账户信息： SELLERS BANK/卖方银行: BANK OF COMMUNICATIONS WUXI BRANCH, WUXI, CHINA SWIFT: COMMCNSHWXI TLX NO. 362051 WCBS CN A/C NO/汇款账号: 322000630145100014823 2）如选中用客户在公司的备用金支付，则出现客户“备用金账户”显示