政务礼仪与交往艺术课件.pptVIP

2、政务礼仪的概要 核心：要求公务员真正自觉地恪守职责，勤于政务，廉洁奉 公，忠于国家，忠于人民，严格要求自己，规范自己在 公务活动中的行为。 特点：鲜明的强制性，它要求公务员在执行国家公务时必须 严格遵守。 根本目的：是提高整个国家行政?机关的工作效率，维护国家 行政机关的形象和个人形象。 适用范围：适用于从事公务活动、执行国家公务的公务员。 二、政务礼仪的作用 我国是一个传统的礼仪之邦，讲“礼”重“仪”，是我国的优良传统。对于一个领导者来说，政务礼仪的修养至关重要。领导者的政务礼仪修养，首先体现在所从事的公务活动中。因此，领导者在各种不同的公务活动中需要掌握不同的政务礼仪。 盘点近年官员自杀事件 1、带着自信出发（1）要正确评价自己（2）要敢于正视别人（3）要有自己的主见（4）要注意自己的形姿神态 （一）、心态健康，才能彬彬有礼 2、捧出一颗真诚的心 真诚是一种美好的品格，也是人际交往的一种正确态度。 人际关系成败的主要因素，就在于是否诚实。 人与人的情感交流具有互易性。 人与人交往，最愉快的、最简单的办法就是以诚