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招商会商务礼仪培训 礼仪工作职责 礼仪小姐基本动作 工作职责： 公司企業形象中的代表者，招商会期间主要工作包括迎賓，引領，招呼嘉賓。 除統一形象外，需統一使用禮貌用語，注意形象，肢体语言的优雅，谈吐大方得体。 双脚呈“丁”字型，膝和脚后跟紧靠，以其中一只脚位重心，上身保 持直立，下巴往内放，肩膀要平，收腹，眼睛平视，面带微笑，双臂自然下垂，右手轻握左手叠放于腹前。 坐姿 抬头挺胸，稳健轻盈，保持节奏，短距离行走保持握住的状态，长距离行走，手掌斜向上，与身体成45度角的姿势，头稍微倾示意。 请势 一手自然自然放于腹前，另一只手有弧度地弯曲伸出，手掌斜向上，与身体与45度的 请示，头稍微倾示意。 迎賓 以标准的站姿站好，有宾客时，摆出请姿，面带微笑。说：“里面请”或其他礼貌用语。 引领 摆出请姿，走在宾客左前方或右前方，（具体情况视当时环境而定），约0.5-1米的距离，眼睛要看着宾客，面带微笑，说“这边请”，不时回头看一下宾客，并对地面情况做出提醒，例如：“请小心台阶，。”将宾客引领到指定位置，说：“请就坐” 签到 保持微笑，使用礼貌用语：“请”，“谢谢”，“稍等”，签到时要说“请签到或请在这里签名。”，