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把握信息技术发展动态 开拓军品包装信息系统研究领域 全军包装工作办公室 郭军 摘要本文针对信息技术发展及开拓军品包装管理信息系统研究领域的实际需求，-回眸了 伴随着信息技术革命在各个历史发展时期开发出来的各项信息系统的研究成果，分析了当前军品 包装信息系统建设中的系统组成、信息管理模式、管理目标、管理结构及实现管理的决策过程、 技术路线、功能分析等，还针对90年代信息技术的最新成果“数据仓库”的内容进行了追踪评 述。 一、发展历程回顾 Data 1．电子数据处理：lEleelroniePr∞e函峰。EDP) 1954年美国通用电气公司首先将电子数据处理系统用于：[资计算和成本会计计算中。到 1959年，美国共安装了2600台这类计算机，其中有三分之二用于数据处理。由此极大地推动了 计算机产业自身的发展，带动了晶体管计算机、磁盘机、磁带机、打印机等外围设备的发展，并 使得通用商业数据处理语言COBOL成为60年代到70年代中最为流行的系统语言。 例如美国一家汽车零件供应公司，经营的汽车零件多达25000种，对于这样庞大的数据的处 理，公司租用了一台小型计算机，虽然每月的租甩费相当于6个管理人员的工资，但是公司得到 了截至到昨天为止库存的准确信息，减少了库存量的加％，为公司节约了大量的资金。这个事 例在当时回答了“计算机会给企业管理带来什么利益”的现实问题。 Information 2．管理信息系统：(ManagementSystems，MIS) 60年代，美国明尼苏达大学管理学院开创了管理信息系统学科，开始了对管理信息系统领 域的深入研究。这时人们提出的要求是如何向企业提供管理所需要的全面的信息，以辅助人们进 行工作。为此，mM公司在70年代开发了“面向通信的产品和信息控制系统”(C抑PrGS)实现了 MIS的基本思想，将计算机和管理活动紧密结合，使得整个企业形成了一个高度计算机化、高度 信息化的组织，极大的改善了企业的运作效率。 在M醇的理论和实践都得到高速发展的时侯，人们发现这类系统通常为追求功能齐全被做的 较为庞大，因而缺乏灵活性，而企业则通常是在一个动态的环境中发展的，如何适应企业管理层 根据环境的变化和不断增长的需求，这类系统往往比较适合于定型的业务处理工作，但对于向组 织的管理者提供的信息就显得过于机械化了，虽然数量很多但内容却不能令人满意，为此人们又 开始考虑新的系统模式。 3．管理决策系统：(n蝴由n S哪ortSystems，DSS) ·92· 70年代，美国学者提出r：一种新的管理方面的计算机应用模式，应注重对决策的支持， 因而管理信息系统的发展方向，应是一种能够对于组织的决策者提供决策信息支持的、具有友好 的用户界面的系统。正是基于I)SS的理论研究成果，才在80年代开发成功丁许多新型的应用系 统，例如交互式财务计划系统(IFPS)。与一般的MIS相比，这类系统具有注重于面向管理人员； 面向某些管理部门的特定活动；并用于解决生产计划、市场预测、销售结果分析等方面的考虑。 lnformalion 4．高层主管信息系统：(Executive Systems，EIS) 80年代，强调对高层管理人员进行次策支持。EJs实际上是一种面向组织中高级管理人员的 Dss。因为高层管理人员的工作主要是通过他人来进行的，因此EIS就和一般意义上的面向管理 分析的Dss有很大的不同。这种系统开始比较注重对组织中活动的安排，例如注重会议、日程 安排，并能够快速获取组织内部的概略性的、对决策有影响的信息，诸如对当前组织所存在的问 题进行描述的数据，提示高层管理人员应注意的倾向性事项，对影响组织成功的关键因素进行评 估的数据，以及对下属组织或人员的绩效进行评估的数据等。在这个时期，人们将人工智能理论 也逐步应用于企业管理以及与决策支持系统相结合等领域，用于管理的专家系统也应运而生。这 类系统除了提供得用户巨大的模型库之外，还提供了专家系统的推理结构和知识库编辑工具，用 户可实用系统中的知识库和推力机构对决策问题进行推理，得到有关的结论。 I