计算机挂号管理网络系统的实施为改善门诊秩序打下了良好的基础.pdfVIP

‘电子工程师 1999年增刊 计算机挂号管理网络系统的实施拶 为改善门诊秩序打下了良好的基础 魏 勤 同仁医院计算中心(北京，100730) ■蔓对于北京局仁医院这样一十平均日门诊最4000左右、160多名应诊医生的市级大受综合 医院来说，挂号难、看病难的问题一直比较突出．传统的手工模式其舱应付一般性的窗口挂号 工作，无法实现准确、有序、方便病人和挂号员的预约挂号．我院开发研制的“计算机挂号蕾理 网络系统”的实施是缓解挂号难。逐步过渡到理想的预约挂号、分时就诊的医院门诊管理模式 的有救步骤．本文介绍的是我院计算机挂号管理网络系统的功托和主要特点． 关键调 门诊挂号 计算机网络 +·+-+-+·÷·+-+·+-÷·÷·+··争·{一÷·啼呻·啼一÷·÷·÷·々÷·夺÷-争·÷·÷·÷·÷·÷·÷H}-寺啼·寺峥+·+·÷．+·啼一+··}· 彳斧 L／o。 ’7我院门诊的病员大致分为四个部分：一 加不必要的劳动}三是在建ID号时，先要为 是在职干部、战士、自愿兵}二是离、退休干 病人建“主索引”，而其中有五项是不能为空 部、包干家属、职工}三是公费病人·四是自费 的，建好。主索引”后。敲击屏幕上的。保存” 病人．这些病员中除自费病人外，大多数人员 键，这样一个ID号才建好．只有建好ID号 相对稳定．我们在应用“挂号与预约”程序时． 以后，我们才能给病人挂号．四是ID号为一 采用了程序支持的ID号功能。即凡来就诊 个永久性卡号，它与病人当天是否挂号并不 的病人，通过“主索引”为其建一个能代表病 相关，而“挂号与预约”的管理功能就是；统计 人身份的ID卡．ID卡上有病人的姓名、性病人情况、统计各科室和各医生的被预约情 别、出生地、出生日期、合同单位、费别、身份、 况等．这样可能会出现不挂号、或盗用他人 通信地址等基本信息．病人以后再来看病，只 ID号就诊的病人，存在偷费、漏费现象，也不 需报出ID号，就可以直接挂号了。这个ID利于挂号室的工作统计。 号不仅在挂号处使用，而且在划价、收费、取 针对上述问题，我们采用“就诊序号”的 药等诸多环节中使用．在其他窗口，只要输人 办法。“就诊序号”是计算机序列发生器产生 病人的ID号，其基本信息就一目了然，从而 的一个唯一的号码。我们在主菜单下单击“挂 减轻了窗口的重复劳动，实现了信息共享． 号与预约”，逐一敲入不能为空的几项：姓名、 但是，使用一段时间后，我们叉发现了一 身份、费别、门诊科室、门诊类别，再挂号，这 些新的问题．一是战士、自费病人流动性也很 时就会产生一个“就诊序号”。它在当天是唯 大，每年新兵人伍、老兵退伍的人员都居多， 一的。病人挂一次号，计算机内才能产生一个 这样每人分配一个ID号，不是要无穷无尽 序号．这样就从根本上杜绝了不挂号就诊的 码?--是有的战士经常来看病，而有的战士可 现象，不仅维护了我院的就诊秩序而且提高 能二年也来不了一次I这部分人给他一个ID 了我院的经济效益，也使各科室的业务统计 号就造成了浪费，同时也给挂号室的同志增 工作更加准确可信． ·21l· 魏勤：计算机挂号管理网络系统的实施为改善门诊秩序打下了良好的基础 北京同仁医院是一个历史悠久的、以眼 号、普通号等工作窗口，有挂号、预约、汇总等 科、耳鼻喉科为重点科室的综合医院。因为供 主要的功能，这在全市是第一家。该系统运行 需矛盾尖锐，使得挂号难、看病难的问题一直 后，虽效果不错，但存在着明显不足。特别是 比较突出。特别是眼科病人的就医问题已引 对病人来说，这样的单机运