论无障碍团队沟通.pdfVIP

月 创 刊 科技 业 PIONEERING WITH SCIENCE TECHNOLOGY MONTHLY 论无障碍的团队沟通 吴 媚 （武汉理工大学管理学院 湖北 武汉 430070 ） 摘 要 随着组织的内外环境不断变化 组织的管理工作愈加复杂 团队的工作方式的应用越来越普 ： ， ， 遍 而与此同时 团队沟通的问题也日益凸现 从个人因素 人际因素 组织结构 沟通工具这几个方面入 ， ， 。 、 、 、 手 深入分析不同类型团队沟通障碍的表现及原因 并就如何克服这些障碍 提出相应的对策及合理化的 ， ， ， 建议。 关键词 团队沟通 团队 沟通障碍 ： ； ； 中图分类号： 文献标识码： F272.9 A 团队工作方式已经成为企业和其 见和建议专门由具有执行力的部门负 沟通渠道和圆周型 全通道型的沟通方 、 他组织生存和发展的一种必要手段 高 责采取行动 贯彻决策或目标 式 在问题解决的过程中如果不能根据 ， ， 。 。 效率的团队在企业经营活动中显示了 （1） 问题解决型团队中个人方面的 这些情况来选择合适的沟通工具和方 强大的生命力 团队自身要想高效率地 主要障碍 在问题解决型团队中 团队 式 容易导致信息的失真 则会使沟通 。 。 ， ， ， 运作 在很大程度上依赖于团队内部成 的成员均来自于同一部门 所以在专业 的效果大打折扣 最终会影响团队目标 ， ， ， 员的构成和沟通的有效性等因素 一个 知识背景 方面存在的障碍较少 但是 的实现 。 ， 。 。 合作性的团队的效率远远大于各部分 由于成员来自同一部门 成员彼此之间 自我管理型团队在沟通中存在的 ， 1．2 简单的相加 随着团队成员之间的交 比较熟悉 每个人对于团队当中的其他 主要障碍 。 ， 往 其复杂性会成倍增加 成员彼此之 人都有一定的了解 所以对人对事的态 随着团队素质的不断提高 缺乏贯 ，