浅谈调查问卷的设计和分析.pdfVIP

维普资讯 向调霍，未岭 熏问毒诚1， ’ 问 题 研 究 胡 同卷调查是指调查者将设计好的何卷调查表通 (1)教师 (2)管理人员 (3)学生 过邮局邮寄给调查对象或直接送到被调查者手-中， 2，您经常阅读 (读者)杂志吗? 由调查对象填写后返还给调查者的一种调查 洼 (1)每期都看 (2)偶尔看 (3)几乎不看 此种方法的调查成本较低，调查面广泛，而且获得的 3 您同意现在的房改政策吗? 调查结果比较准确。因此，在社会调查研究中，越来 (1)同意 (2)中立 (3)不 同意 越多的采用同卷调查法。怎样围绕有关的研究 目的 此种类型的问卷便于被调查者回答。并且间卷 和主题设计出一份台理的调查问题卷 及怎样对 问 的回复率高，也有利于事后资料的整理和进行深入 卷中的信息进行分析，以达到预期的调查 目的呢? 的统计分析。但是，结构型封闭式问卷也存在缺陷， 本文针对这些问题作些探讨 比如，对于一些 比较复杂的调查课题，设计 出全面完 一 、 1日卷的结构设计调查必貊与调查研究的目 整的备选答案是比较困难l的，一旦设计不全面或存 的和主翻相置应。 在其他同题．调查结果将会受到很大的影响 再者， 调查问卷形式多样，按结构可分为 无结拘型同 由于答案是有限的，回答者只雒在规定的答案中选 卷 和 “结构型问卷”；按回答问题的形式分为 “开放 择．很难将 自己的思想充分表达出来，这势必丧失获 式间卷 和 “封闭式阃卷”两种。闾卷设计者应根据 得许多建设性意见的机会，影响了调查的准确性和 调查的目的和各种类型问卷的适用范围来选择台理 开放性 所以．对于一些问题比较清楚，答案数 目相 的问卷形式。例如．荏一份读者意见调查表中，间卷 对较少 U了解 因果关系为主要 目的的杜会调查项 设计者选用了结构型封闭式问卷，我们抽出一问题 目，可采取封闭式问卷。 如下 ： 开放式问卷是只提 出问题，不提供备选答案由 您是怎样看到××杂志的? 调查对象 自由作菩的问卷。壁如：“统计学上升为一 (1)邮局订阅 (2)本人邮购 级学科 ，您认为有可意义?”“你对 目前我 国的市场经 (3)朋友推荐 (土)本刊寄赠 济体制改革有何看祛?”。开放式问卷灵活性比较 如果读者是在图书馆看到的 ××杂志．那么对 大．可 收到广泛的资料，从中能得到许多宝贵的意 于上述四种答案将无所适从。这说明阀卷的类型设 见，但通过开放式问卷得的调查结果，资料难 以量 计欠妥，它将直接影响到调查结果的准确性。所以， 化，无法作推断性统计分析。因此．此类型的问卷只 选择适当的问卷结构是保证问卷质量的重要一环。 能用于某种研究的试测阶段或者是那些问题比较复 (一)站构型闩卷便于资料的处理和统计分析． 杂．需要进行探索性研究的项 目。 适用于欠规模市场调查。 在实际调查问卷中．一般采用封闭式问卷与开 结构型问卷对于所提出的问题在组颦{结构上加 放式问卷相结音的形式，这样可以扬长避短．以达到 以严密的设计，提问方式和备选答案都是固定的。所 最终的调查 目的。 有的被调查者都必须回答同一类型结构的问题 按 二、同卷中厦目(指标)的确定及量裹的嗣定 照形式又可分为封闭式和开放式两种： 在设计问卷的过程中．还应根据调查的主题或 封闭式问卷是市场调查中最常用的一种形式， 内容设置相应 的项 目或指标，制定各变量的量表。 其问题的内容和可选择的答案已作了精心的设计和 问卷中所问项 目不能重复和遗漏，在多数情况下．应 安排，调查对象只能按所规定的范围进行选择．无法 考察各项 目之间的相茭关系，剔脓相关性较高的交 进行 自由的发挥。例如： 叉项 目 1．您的工作性质? 我们在问卷中制定量表的al的