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* 恒泰CIS的双手 ——BIS 恒泰CIS的脸面 ——VIS BIS,是CIS导入成功的关键,是从漂亮文件到企业每一言行高度体现的关键一跳!为此,我们将BIS的重点规划在对内的员工教育、对外的企业形象传播上,以期通过导入工作能使员工将企业理念化为自己的每一言行；社会大众能够清晰认知恒泰企业形象. 对内,与MIS的“树心论语”相呼应,我们提出了“树心工程”计划,按阶段循序渐进,以密集式、互动式的专项训练将企业理念深植员工心髓,并引导其化为工作中的每一言行.本工程主要分为提高关注、理念认同、知行合一、合力挺进四个阶段,从无到有,构成了员工对此的认知认同程序. 对外,我们引鉴了当今最先进的传播方法-----整合行销传播IMC.用各种传播手段(广告、公共关系、EVENT事件行销等),通过不同途径,传播同一个声音,以给受众一个完整的、饱满的恒泰企业形象.这部分主要包括CIS发表会、“千年第一春”恒泰公司成立联欢晚会、恒泰育人基金会、企业形象广告等内容. 本次提案，我们只提出了导入活动大致的思考过程和创意，并提出了活动执行的前后关系与时间脉络。至于详细执行方案，在本提案通过后，每一活动都将写出详细执行方案。 恒泰保险经纪行为识别导入系统 对内 树心工程 对外：整合行销传播 全员动员大会 MIS理念大讨论 “心中的未来恒泰”演讲赛 CIS导入总结表彰大会 专业技术营 服务提升营 通力合作营 誓师和授旗大会 CIS发表酒会 CIS员工广场检阅巡演 CIS发表广告 “千年第一春”成立联欢晚会 恒泰育人基金会 江苏企业管理协会保险分会 大众媒体广告 专业媒体广告 提高关注阶段 理念认同阶段 知行合一阶段 合力挺进阶段 CIS发表 EVENT 公共关系 广告 恒泰保险经纪 “树心工程” CIS全员动员大会 MIS理念大讨论 “心中的未来恒泰”演讲赛 专业技术营专项训练 服务提升营专项训练 通力合作营专项训练 誓师及授旗大会 CIS导入表彰大会 CIS NEWS 公司员工基本到位以后，立即召开恒泰保险经纪有限公司“ CIS导入全员总动员大会”。通过大张旗鼓的总动员大会，鼓动人心，积蓄士气。给新生的恒泰塑造一个良好的开端。 在大会上，将企业前景规划、CI体系导入的必要性、恒泰CI、MIS议案等全面展示给员工，并请员工提出宝贵意见，让员工对企业有个清晰了解，提高重视程度。 提高关注阶段 全员总动员大会 MIS理念代表了企业高层主管和员工的思想。只有真正来源于企业自己的思想观念才具有实效性。因而我们提倡由企业的员工自己来撰写MIS的内容。在本次活动中，专业公司提交的MIS内容草案，印发成文件，人手一份，全员进行大讨论，最后形成定案文件。提高员工热情，体现员工心声，为MIS的执行提供前期基础。 理念认同阶段 MIS大讨论 “心中的未来恒泰” 演讲比赛 企业的未来怎么发展？如何更好地服务？恒泰如何赢得市场？恒泰如何规划自己？作为一名员工，我是如何考虑的？ “心中的未来恒泰”演讲，针对企业理念，将全员的思想见解进行一次广泛的、开诚布公的、互动的碰撞，通过此阶段的交流、酝酿，让全体员工对企业理念有更深刻的体验。 知行合一阶段 专业技术营 保险经纪，专业技能相当重要。树立高效、专业、训练有素的形象，是现代企业必须具备的基本条件。 专业技术营，将恒泰的理念落实专业技能中，以讲师授课、专业考试、模拟实战、技能竞赛等方式进行，在企业内部培养一种良好的工作素养，同时也形成一种用人唯贤的“赛马”氛围。 服务提升营 恒泰人应该如何去服务？如何提炼出一套属于恒泰人自己的服务标准？服务心态怎么摆正？这都需要恒泰人去摸索、提炼、规范。 服务提高营，通过CS顾客满意培训、沟通技巧讲授、场景模拟训练、文字考试等方式，将“恒泰”关于服务的诠释，落到实处。将恒泰服务观渗透到员工心中。 通力合作营 团队的力量要绽放她的无穷魅力，需要一套行之有效的、规范的合作体系，更需要相互间的默契、理解、宽容。 通过员工浅能开发、成功学课程、军训课程、团队协作课程等。让员工在观念上达成一致，培养默契、愉快的工作氛围。将恒泰人的文化凝结成众志成城、无坚不摧的合作观。 合力挺进阶段 誓师大会、授旗仪式 通过前阶段的系统训练，全员的CIS意识、市场意识、服务意识、专业意识均得到了强化。 现通过“宣誓、授旗”形式进一步鼓舞士气，并把责任下放到他们的肩上，让他们在市场上去奋力驰骋。 CIS导入表彰大会 至此，恒泰CIS导入工作将告一段落。在此过程中，恒泰员工的各种优良表现有目共睹。为了表示“以人为本、赏罚分明”的准则，特举行总结表彰大会，对先进员工进行表彰，总结经验，展望未来！ CIS NEWS专刊 在整个导入过程中，除了各种活动之外，还有一种强有力的载体，那就是