儿童业态介绍、组合及招商技巧.pdfVIP

儿童业态 ——购物中心招商运营的发力点 新浪微博：@水蓝的云朵 一、儿童业态发展状况 1、儿童业态的消费特性 2、儿童业态的发展趋势 二、购物中心的儿童业态 1、购物中心儿童业态的组合 2、购物中心儿童业态的分类 3、购物中心儿童业态的条件 一、儿童业态发展状况 1、儿童业态的消费特性 儿童不是消费群体，是体验主体。 （1）儿童不是消费群体 儿童不会花钱、不会主动消费，注定儿童这个群体在消 费环节的被动性与特殊性，由此带来了儿童业态与其他业 态的差异特色： 特 性 优 势 劣 势  不能独自行动 实现1+2+4的人群效应 离开大人无法达到 家长对儿童的支出  不具购买力 家长决定消费取向 会超过其正常消费能力  需求复杂、覆盖广 消费需求挖掘潜力大 组合难度增大 价格偏高，不被所有家长接  成长、教育需求大 培训项目空间大 受 娱乐区域对购物中心档次、  喜欢玩耍 儿童娱乐项目对儿童吸引力强 形象影响大 儿童不是消费群体，是体验主体。 （2 ）儿童是体验主体 特 性 优 势 劣 势 体验周期长 商户相对稳定 商场调整难度大 1、父母滞留时间被迫消费 体验时间长 造成购物环境吵杂 2、拉动餐饮消费 过度关注体验 带动体验性的项目 对消费性的项目关注不高 了解客户特性，才能更好地为客户营造一个客 户喜欢的购物环境。 了解儿童的消费特性，才能很好地组织儿童业 态的招商工作。 2、儿童业态的发展趋势 • 受线上消费冲击和新增项目竞争加剧的背景下，更多的购物中 心被迫进入主题重塑和业态调整。向家庭型消费转型，通过提 升项目的活动类或体验类业态，延长消费者在购物中心的停留 时间已经成为购物中心调整的主流方向。 • 在向家庭型购物中心转型的过程中，儿童类业态已经成重中之 重。据权威机构统计，中国一线城市购物中心消费者中，70后 占47% ，80后占到36%，两者加在一起占到83%左右，这个年 龄阶段的人口拥有较强的消费能力，而他们已经由2 口之家向3 口之家进行全面转型，家庭重心已经开始逐渐转移至孩子身上 ，单独消费的机会呈现下降趋势，孩子成为家庭出游决定的重 要决定因素。 • 一定程度上可以说，中国购物中心已经进入了“得儿童者 得全家”的发展阶段。这就造就了1+2+2的购物模式。 • 据统计，传统的购物中心中儿童类比例大约在5%左右， 而目前很多新建或调整的购物中心将儿童业态 （专题阅读 ）比例增大至10-25% 。 • 相关数据显示，自2013年初开始全国就已有近百家购物