新昌县120急救指挥中心.doc

新昌县120急救指挥中心 指挥调度系统软件迁移优化采购需求 注：为了保证120系统的继续稳定运行，★部分必须满足 为满足新昌县120急救指挥中心急救指挥系统软件安全可靠运行，需增加及优化以下设备，具体如下： 一、系统软件迁移更新要求 ★1、完成新的硬件设备安装、调试，并且保证利用原有设备实现双机热备功能； ★2、完成安克120调度软件迁移安装、调试，并保证与原有硬件无缝连接； ★3、在迁移更新软件及硬件设备时，不得影响现有120电话的正常受理； ★4、保证将系统运行开通至今当前运行数据库的内容平滑移植到新的系统数据库中。 二、设备清单要求 序号 名称 型号规格及功能 单位 数量 01 数字程控交换机 阿尔卡特OmniPCX Office服务器主机*1； CPU 应用板*1； ISDN 接口-E1( PRI-T2) *1块； 主机电源； 主机安装组件； ★CSTA 服务器软件证； 支持CSTA或TSAPI接口； T2 非平衡变换组件 RJ45/同轴接口； 8路数字用户接口板； 内置语音提示功能； 20 附加监视 TAPI 2.1 软件证； ★内置不间断电源； ★采用linux操作系统； TAPI 2.1 服务器软件证； 内置CPU板； 内置ACD、CTI接口平台； ★阿尔卡特数字话机2部； ★头戴式耳机2套； ★与原交换机热备； ★CTI软件更新,增加交换机双机热备功能。 套 1 在原阿尔卡特OXO数字程控交换机基础上新增配件： ★ISDN 接口-E1( PRI-T2) *1块； ★T2 非平衡变换组件 RJ45/同轴接口； ★8路数字用户接口板； ★20 附加监视 TAPI 2.1 软件证； 套 1 02 数字录音卡 A- Logix-NGX800 8路数字录音卡 块 1 03 模拟录音卡 TW8VIDF 8路专用语音卡 块 1 04 电子地图更新 1、根据业主方提供的电子地图文件，我方进行数字化处理，对现有地理信息系统升级。 2、地理信息平台（2受理台）授权。 套 1 05 系统数据库移植服务 ★系统数据库移植服务/系统运行开通至今的所有急救数据都必须在新的软件系统中体现，为此，需要将当前运行数据库的内容平滑移植到新的系统数据库中。 套 1 06 软件迁移及优化更新 软件迁移： 1、服务器通讯调度服务软件 2、系统故障告警软件 3、辅助信息通告功软件 4、数据管理功能软件 5、系统运行管理功能软件 6、图文呼救受理功能软件 7、车辆调度功能软件 8、多方位信息支持软件 9、实力管理功能软件 10、WEB版管理、统计软件 11、地理信息管理软件 12、GPRS数据接口服务软件 13、车载通讯服务软件 14、车载受理台软件 15、GPS轨迹功能软件 16、短信接口服务软件 17、满意度调查回访子系统 优化更新（★优化必须在现有受理台软件的基础上进行）： 1、在现有受理台上集成管理系统，无需二次登陆； ★2、调度台预留MPDS接口； 3、调度增加分站排序,方便调度员按站选车； 4、支持预约派车功能； 5、支持改派功能； 6、录音与急救事件关联； ★7、支持将调度员定位坐标发送到车载终端上，车载直接引导司机到事发地点； ★8、台状态监控加入分站监控； 9、动态调度计算所有上班车辆和现场距离； ★10、受理台监控出车、cti告警、受理时间、提醒“预约”、排队电话、控系统故障）； ★11、原车载终端程序(增加收费功能)同步升级。 项 1 07 数据库平台热备支持软件 1、对操作系统的检测：当服务器出现死机，断电其它的意外故障时。可以将主服务器的全部功能切到备用服务器。2、对网络的检测功能：可以检测服务器网络是否正常，当主服务器网络出现故障时，可以及时将备用服务器启动，恢复网络服务。3、对数据库的检测功能：可以对DB2,ORACLE.Sybase,Informix,MSSQL Server,MySQL等数据库进行热备。并对此数据库及应用进行检测。当发现数据库出现故障时，可以及时在本地重启数据库或将数据库切往备份服务器。4、用户特有程序的热备：可以对用户的个别进程提供热备方法，及进程的检测功能。5、第三方软件编程能力:为特别用户提供特别服务，可以为用户提供第三方程序热备编程服务。 套 1 08 报表开发与定制（急救办公管理软件） ★(1).在不改变现有软件结构及调度数据基础上提供受理电话情况、指挥调度情况、车辆运行情况、现场抢救情况、行政管理信息等方面数据方便领导全面了解急救过程信息，并通过对基础数据的分析处理为中心领导提供决策分析数据支持。(2).软件的应用功能：调度信息查询功能、监控指挥调度、监控院前急救实施过程、办公信息、发送通告、统计分析、地图调阅、文件导出等。开发与定制统计报表包括：⑴急