监控设备维护保养管理责任制.docVIP

监控设备维护保养管理责任制 为了维护公司公共安全和治安秩序，保障员工人身和财产安全，保证技术防范网络的正常运行和员工的合法权益，根据《青海省电力公司治安保卫标准》、《西宁供电公司治安保卫标准》等文件精神，特制定监控设备维护保养责任制。 一、??监控报警值班员责任 1、电子监控（消防）中心实行治保人员值班制度。值班人员必须严格履行岗位职责，认真做好监控、报警、情况处置、交接班和值班记录以及内部安全保卫等工作。 2、电子监控室未经许可不接受任何形式的参观、采访。监控室值班人员不得将图像信息、操作员密码、监控点数及探头安装的位置对外泄露。 3、电子监控（消防）中心设备实行专业化管理，所有设备的维修、保养必须由指定专业资格的技术人员进行，并按要求做好审核、登记备查等工作；值班人员要认真履行职责，加强业务学习，熟练操作各种设备并学会常用故障的排除。 4、电子监控（消防）中心信息按保密信息进行管理，所有信息独立备份、建档，未经许可，禁止查阅、复制、公布和销毁。查阅、复制、销毁信息必须履行相关审批手续，并做好登记。 5、发现重大或紧急情况时，值班人员应立即通知上级领导并及时进行处理，同时做好记录。在通报、报告情况时一并报送可视情况、视频片段或截图。 6、监控室值班人员必须具有严格的保密意识和高度的责任心。不得向其他人泄露相关信息；严禁利用监控设备从事与工作无关的事；不准在监控室聊天、玩耍；不准随意摆弄机器设备。 7、非维修、保养人员禁止随意关闭硬盘录像机、摄像头的电源，防止人为对硬盘录像机的损坏。突发停电或系统故障，系统不能正常工作时，工作人员应立即上报设备管理人员，由设备管理人员组织人员修理，排除故障。监控系统运行中如出现死机等情况，应退出后再重新启动；若启动不成功，应通知专管员处理。 二、监控报警资料查阅调用责任 1、各单位治安保卫专责负责视频信息的管理工作，对本公司监控信息负有保管保密责任。 2、监控过程中获取的违法人员活动或重要事件的视频信息须备份存档，未经许可禁止查阅、复制、公布或销毁；严禁自行删除存储设备上的视频信息。 3、严禁将视频信息带出监控室或指定的存放区域。未经主管领导和治安保卫专责批准，严禁随意拷贝视频信息，因工作需要查阅、拷贝视频信息，必须做好记录。 4、需要查阅、复制或销毁监控视频信息的必须履行相关审批手续并做好登记。上级领导和公安消防系统领导到监控室查询情况，安保人员应及时报告公司安监部，做好接待工作并给予积极配合。 5、涉及刑事、治安案件公安机关依法调取与案件有关的视频信息时应当及时报告公司安监部后如实提供。使用属于敏感的信息和涉密的信息须经相关领导审批。 三、监控报警存储备份责任 ? 1、公司所有监控探头对相关区域进行不间断连续录像，监控信息15天全天候存储。 ?2、对监控过程中获得的属于案件现场或案件线索的信息资料，应及时固定证据。采取备份存储，妥善保管监控图像信息资料。凡监控范围内发生的事件，经查核，将有价值录像资料进行固定证据，及时备份单独存储。 ??3、任何人不得变更、删减监控存储信息；发现有信息丢失或保存时间达不到15天的情况，立即向公司安监部治安保卫专责汇报；任何人员不得人为中断录像和将录像资料删除，更不得强行将设备关闭或者中断设备电源。严禁故意隐匿、篡改和毁弃视频监控系统采集的涉及违法犯罪活动的信息资料。 4、对监控工作中发现的有价值视听资料，要采取双备份的方式进行储存，即在服务器自动存储的同时要备份资料，有条件的单位可分类刻盘存储。 四、监控报警定期检查责任 ?? 1、每日检查内容 ????检查系统外场设备反馈到监控屏幕相应终端的工作状态是否正常(有无视频丢失)；检查监控系统各种数据是否正常；检查录像机、监视器等及相关的显示设备是否正常(是否在录像)；对监控室内的控制台、计算机等设备表面及室内地面予以清洁。 ?? 2、每周检查内容 ????对监控室内的监视器屏幕、监控电脑、平面图、机柜等表面进行除尘清洁；监控室每周安排对辖区内监控镜头状态巡检。检查监控镜头是否出现损伤和非法更换，及时清理监控镜头周围的树枝、广告牌、蜘蛛网等遮挡物；及时与安装公司联系并签定相关协议做到每月对系进行一次全面检查，并做好记录。 ?? 3、每月的检查内容 ????每月应进行一次除尘清洁；对系统进行一次全面检查，发现隐患及时处理；对计算机系统文档进行整理，清除系统软件的垃圾文件；检查机房消防设备是否完好；将每月检修内容和巡查情况，作好记录。 ?? 4、每季度的检查内容 ? (1)除完成每月检查内容，还要对室外摄像机防护罩进行清洁，确保图像效果；每季度视情况对机柜内部做一次除尘清洁，检查各部位的紧固及电器接触是否良好，并检查机柜内及机