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维普资讯 第 18卷 现代教育技术 、b1.18 2008年第 7期 Modem EducationalTechnology No.72008 全视角反馈评价在高校教育信息化绩效评价中的运用 · 张豪锋 白雪 (河南师范大学 教育技术系,河南新乡 453007) 【摘要】全视角反馈评价是一种由多个评价者对被评价体进行全面评估的方法,将全视角反馈评价运用到高校绩效评价之 中可以增加评价的真实性、可信性和透明度,通过多方反馈有利于找出高校教育信息化中存在的具体问题,并根据这些问题提 出切实可行的措施来改善教育信息化绩效。 【关键词】全视角反馈评价;教育信息化;绩效评价 【中图分类号】G40—057 【文献标识码】A 【论文编号】1009--8097(2008)07—o014—03 息化投资的浪费,提高教育信息化绩效,使得教育信息化持 随着信息化的发展,我国的教育信息化进程正在以前所 续、有效、合理的发展,如下图所示。 未有的速度向前推进。近几年来一系列相关政策的制定和实 施使得对教育信息化的投入也大力倾斜,每年我国政府都投 入大量的人力物力财力进行高校的教育信息化建设,并且已 经取得了初步的成绩,这已成为不争的事实,但是由于优质 教育信息资源匮乏、教师教育信息素养偏低等原因,致使有 限的教育信息化投资没有得到充分利用,因此,教育信息化 的绩效评价是改变高投入低产出现象、提高高校教育信息化 图I全视角反馈评价图示 利用率的重要工作之一。而将全视角反馈评价方法运用到高 校教育信息化绩效评价中,则能够进一步完善和促进现有绩 二 全视角反馈评价运用于高校教育信息化绩效评价中 效评价体系的改革和实现。 的优势 一 全视角反馈评价的含义 1能够加强各部门之间的联系,有利于政府的宏观调 控。全视角反馈评价强化了评价专家和政府教育机构之间、 全视角反馈评价,一般运用在企业管理中,又称为360度 评价专家和高校之间、政府教育政府和与高校之间、高校管 反馈评价或多来源反馈评价系统。它是由被评价者的上级、 理部门与教师学生之间、学校和其他兄弟院校之间的双向沟 同事、下级或客户以及被评价者本身担任评价者,从多个角 通,提升了政府对教育信息化进行评价的程度,有利于政府 度以调查问卷的形式,按照一定要求进行统计、分析和管理, 教育部门对教育信息化进行宏观调控,如图2评价系统所示。 对被评价者进行全方位的评价,再通过反馈程序,从而达到 改变被评价者行为,提高工作绩效,促进其职业发展的目的 。 全视角反馈评价不同于传统的奖惩性绩效评价方法,它 是一种发展性绩效评价方法,而且其核心在于 “反馈”,即通 过对多方面收集的不同信息进行分析和公开讨论,为被评价 者提供建设性建议,从而有效地促进被评价者行为的改善, 促进个人与组织的共同发展。 在本文中,被评价者是高校,评价专家 (包括教育信息 化的专家和绩效评价的专家)、政府教育机构、高校管理部门、 图2评价系统图示 该校任课教师

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