如何有效地提供药学服务.pdfVIP

维普资讯 药 店 与 药 房 “ P ha lm a e P H A R M A I T 毯 C S 有 效 地 提 供 药 学 服 务 i 李 凌 虹 来 璨 杨 柳 药 学 服 务 人 员 应 从 以 药 物 为 中 心 的 工 作 方 式 转 变 到 以病 患 和 消 费 者 为 中 心 ， 药 师 和 消 费 者 的 关 系 应 该 由 过 去 的 买 卖 关 系 逐 步 转 化 为 信 任 、 合 作 、 保 健 顾 问 的 关 系 ， 药 房 也 应 从 传 统 的销 售 药 品 模 式 转 向注 重 专 业 服 务 。 药 品 是 一 种 特 殊 商 品 ， 直 接 关 乎 改 善 人 们 的 生 存 质 量 。 为 了 让 更 多 的 责 ， 也 是 药 房 的 重 要 职 能 。 药 学 服 务 要 广 大 人 民 群 众 的 生 命 健 康 。 近 年 来 ， 随 消 费 者 感 知 药 学 服 务 ， 药 房 应 当 为 药 求 药 师 与 顾 客 之 间 建 立 一 种 良好 的 关 着 我 国 医 疗 体 制 改 革 的 深 入 进 行 ， 人 学 服 务 营 造 一 个 氛 围 。 药 店 应 辟 出 专 系 ， 药 店 的 药 师 应 具 有 良好 的 素 质 、 广 们 健 康 意 识 和 法 律 意 识 的 普 遍 提 高 ， 门 的 药 学 服 务