新形势下基层商业银行市场营销策略.pdfVIP

《《 》》 年年第第 期期 金融论坛 河河北北金金融融33 新形势下基层商业银行市场营销策略 1 2 1 1 杜志刚 苏晓梅 牟智强 李广江 建设银行河北省分行 河北 石家庄 沧州市畜牧水产局 河北 沧州 ( , ; , ) 1. 0500512. 061001 摘 要 在当前国有商业银行改造上市的大背景下 基层银行努力做好市场营销工作 对实现股东价值最大化 市值最 : , , 、 大化 员工利益和社会利益最大化的经营目标具有现实意义 作为金融 神经末梢 的基层银行分支机构 在业务拓展中一定程 、 。 “ ” , 度地引入了市场营销理念 但从具体的深层理论和实践角度来看 以客户为中心的市场营销观念还未真正确立 还需要着重从 , , , 服务战略 市场细分战略 公共关系战略 营销网络战略等方面进行优化和改进 以进一步提升市场竞争能力和盈利能力 、 、 、 , 。 关键词 市场营 公共关系 网络 : ; ; 中图分类号: 文献标识码: 文章编号: ( ) F830.33 B 1006-6373200603-0018-02 一 基层银行的市场营销现状 量 换市场 以无原则退让拉客户 其身体上 精神上付出的代 、 ” , , 、 一 市场营销意识淡薄 各行在业务拓展中一定程度地 价和经济上的重负可能得不偿失 恰恰是市场定位的偏颇和 ( ) 。 。 引入了市场营销观念 如推广新业务和广告促销等 但主动 市场分析的不足 使各银行在相互竞争中人为地刺激了客户 , 。 , 从事市场营销的意识不强 从具体的深层理论和实践角度来 的不良欲望 从而加剧银行同业之间无序的 恶意的竞争 , , 、 。 看 以消费者为中心的市场营销观念还未真正确立 多数基 四 县 市 级地区消费观念滞后 由于大多数县城地处 , , ( ) ( ) 。 层银行在实际工作中是边摸索 边学习 边应用 边总结 所 偏远 市场化程度低 社会公众收入少 经济欠发达者居多 、 、 、 。 , 、 、 , 以 基层行在开展业务中片面地将市场营销理解为日常强化 再加上由于社会保障机制不健全而产生的心理预期较多 如 ,