知识管理：企业管理新模式.pdfVIP

第13卷第2期 宁放大学学报(人文科学版) Vol-13N02 JOURNALOFNINGBOUNIVERSITY(uBERALARTS June 2000年6月 EDITION) 2000 知识管理：企业管理新模式 何俊峻 (宁波大学职教学院，浙江宁波315211) 擒蔓：知识经济的发展必将引起盘业管理的巨走变革．知识管理主要强调信息管理．创新管理、人力量 潭管理、庄拟管理、奎球化管理等内容．在分析了知识管理较传统管理模式优势的基础上，进而叉从管理 观念的改变、知诅共车机翻的建立、企业组织机构的调整、敏励机制的完善等几方面话速了知识管理的实 花对策． 关■词：企业管理；知识管理：创新 中圈分类号：F406 文献标识码：A 文章编号：1001．5124(2000)02．0097．04 当前，世界科学技术正以前所未有的速度迅猛地发展．知识正成为真正的资本与首要的财富， 知识企业正在悄然成为推动经济发展的生力军．知识经济已成为新时代的特征．在这知识经济时 代，管理科学正悄然发生着变革，以劳力、资源为管理核心的传统管理正在由以知识管理为中心的 新一代管理所代替．一个全新的管理时代已向我们走来． 一、企业实施知识管理的磐要性 1．知识管理是知识经济时代企业管理的必然要求。 知识经济是指。以知识为基础4的经济，它是建立在知识和信息的生产、分配和使用之上的经 济．在这一时代，知识和信息成为最重要的资源，生产要素从有形资产向无形资产转变．知识的积 更、利用、扩散、传播和创造能力成为提高生产率和实现经济增长的驱动器． 在这一背景下，知识需求成为人类实现其它一切预期的前提，知识生产本身成为社会经济生活 的中心．不仅社会经济组织形态、社会生活结构方式，而且包括人的价值观，甚至仅仅适应工业文 明要求的知识观本身，都要围绕最有利于知识生产潜力的开掘——人的创新能力的最大限度的发 挥而进行空前和深刻的改造．企业也将面临着生产方式、组织管理观念的更新．一种新型的、以知 识为主要资源的企业——知识企业悄然兴起，由此，对知识的管理成了企业管理的核心． 2．知识管理是企业自身生存与发展的必然趋势． 企业在市场上的优势．主要依靠产品的优势。而目前，由于广大顾客需求结构的不断变化、科 学技术的日新月异，任何一项产品都很难在市场上经久不衰，一个企业如果稍有懈怠，不能积极主 动地在经营战略、工艺、技术，产品、组织等方面有所创新，就无法在激烈的竞争中保持已取得的优 势．知识管理正是以知识创新为目标的管理方式．知识创新是知识管理的核心，是现代企业管理的 生命，只有持续不断的知识创新才是企业持续发展的动力源泉． 3．知识管理是为满足企业员工高层次需求的需要． 由于环境及教育培训等方面的改变。企业员工的生存需要和安全需要很容易得到满足，因而转 向追求更高层次的需要，如尊重的需要和自我实现的需要．他们更加关注知识、科技、经济的最新 发展，敏捷地捕捉可能的发展机会．期望通过刨造性和挑战性的工作来体现自身的价值，通过自己 的工作来获得物质、精神、地位及身份上的满足．企业管理必须顺应这种变化，实行以。人”为中心 收稿日期：2000．．01．10 作者简介：何俊峻．女．宁渡大学职教学院助教． 万方数据 28 1苎查兰兰塑!查兰壁堂璺! !!!!! 的知识管理，为企业员工自我实现需要的满足提供必要的有利的环境． 二、知识管理的慨念和内容 知识管理是一种以。人”为中心，以信息为基础，以知识刨新为目标的管理方式．它是把人力资 源的不同方面和信息技术、市场分析及其企业的经营战略等协调统一起来，共同为企业的发展服 务，从而产生整体大于局部之和的经营效果．其目的是为了寻求信息处理能力与人的知识创新能 力的最佳结合，在整个管理过程中最大限度地实现知识共享．以便达到将最恰当的知识在最恰当的 时间传递给最恰当的人，使他们能作出最恰当的