职能部门岗位指标设置.docVIP

经营部岗位绩效评价----业绩指标及评价标准(60分) 部门 目标 指标 分解 责任 岗位 评价 项目 基本 标准 减分（加分） 标准 财务指标 成本控制 全员 本部门由于未完成成本控制计划而扣分，全员当月按同样分值扣分 管理服务 运营管理 部长 完成计划的部门比率 与市局做好计划衔接，制定本局的收入计划并进行合理的控制，确保全局收入任务科学分解和有效落实，完成计划的部门数占90%以上 完成计划的部门比率＝【实际完成计划的部门数∕应完成计划的部门数】 完成计划的部门比率每降低1%，扣1分；每增加1%，加1分，当月完成计划的部门比率达100%，加5分 劳动生产率 以上一年度县局劳动生产率为基本标准 （X万元∕人） 每降低0.1%，减2分；每增加0.1%，加2分 安全生产 全年无安全生产事故发生 发生安全生产事故，承担连带责任，每次扣5分；发生重大安全生产事故，承担连带责任，并按相关规定处理 用户投诉率 全年用户有理由投诉不超过3次；无新闻媒体曝光和上级单位检查发现问题并处理 用户有理由投诉每增加一次扣5分，全年无用户有理由投诉，加10分；生产经营单位被媒体曝光或上级检查发现问题处理，每次连带扣1-5分，并承担连带责任 管理 服务 运营管理 营销中心 主任 营销管理 营销策划 按规定要求和时间，根据业务发展和市场需求，组织完成好全局的营销方案策划；策划方案