组织中人际初始信任的的研究述评.pdfVIP

心理科学进展 2008 ，16 （2 ）：328~334 Advances in Psychological Science * 组织中人际初始信任研究述评 韦慧民 龙立荣 （华中科技大学管理学院，武汉 430074 ） 摘 要 组织中日益普遍而频繁的新工作关系提出了高初始信任的需要。信任方的信任倾向与资源状况、被 信任方的群体类别与组织角色、第三方关系和组织特征可以为初始信任决策提供推断依据，降低决策风险。 已形成的初始信任水平影响后期信任的发展、心理契约违背的知觉、合作意愿、工作态度、组织公民行为和 绩效。文章最后指出了在中国文化背景下组织中人际初始信任领域需要进一步研究的问题。 关键词 人际信任，初始信任，认知捷径，第三方关系，组织心理学。 分类号 B849 ；C93 1 组织人际初始信任 促使个体努力设法减轻或消除