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高职临床课教师职业倦怠的研究与思考
徐宛玲
(漯河医学高等专科学校第三附属医院,漯河462002)
摘 要: 近年来,职业倦怠理论日渐引起重视,已成为健康心理学研究的热点。临床课教师作为职业倦怠的高发群体,职业倦怠对其影响及危害不容忽视。因此,研究高职临床课教师职业倦怠现状,以寻求预防及解决倦怠的措施。
随着医学高等教育的发展,教育体制的改革,有关高职教师职业倦怠的研究成为健康心理学关注的热点问题之一。本文旨在对高职医学院校临床课教师职业倦怠现状及其对教师职业生活质量,提高教育教学质量与水平、医学生的未来的影响进行分析,并对如何解决该问题提供理论依据和实施建议。
1 临床课教师职业倦怠现状
临床课教师承担着医疗、教学和科研的繁重任务。一般而言,高、中级职称医务人员既是医院的骨干,又是教学的主力军,同时也是承受各种压力最重的群体。首先,作为一名临床医生,工作对象是患者的健康和生命,要经常面对急症抢救,日常工作量大且繁锁,工作时间相对不固定,生活缺乏规律。作为一个高技术、高风险、高探索性的职业,由于媒体对医疗形象的负面宣传,导致医患关系紧张,使医生感受到环境的压力。其次,作为一名教师,往往需要完成各种层次的日常教学工作,任务繁重。以我院为例,我们承担了3年制临床和护理专科、5年制专科、网络本科及乡村医生的教学任务。随着知识的更新,科技的发展,多媒体的广泛使用,教师要想胜任教学工作,不得不花更多的精力学习和提高自己的知识水平,工作压力进一步增加。如果不能有效地缓解这种压力,就容易造成身心疲惫,从而产生教师职业倦怠心理。临床课程中大量知识的理论性强,需要较高的课堂教学技术和艺术,否则,易显得枯燥乏味,学生听课费力,教师教学艰难,由此而容易产生教师的厌倦感和低成就感,对自己的教学效果不满意。最后,作为一名科研工作者,他们往往还要在职或脱产完成一定的科研工作以及进修学习等,尽管高职院校的教师核心任务是教书育人、传递人类文明活动中所积淀的知识经验于他人。但是作为教学、科研活动承担者的高校教师理所当然地具有教书育人和科学文化创造的双重任务。即教学为主导,以科研促进教学的发展。然而,社会对高校教师的价值取向、高校对教师所实施的职称考评、年度考核、福利待遇等,多以科研成果的级别、经费的多少来衡量,教学的好坏却无关重要。科研与自己的利益相联,教学又与自己的良心和职业道德相关,孰轻孰重,教师们很难取舍,出现强烈的角色冲突,难以适从。研究表明,当个体在面对种种冲突情景而又被期望做出角色行为时,角色冲突就会出现。这时,如果个体不能妥善调和这种冲突,压力就会随之产生。这样的心理冲突长期存在,易导致教师人格解体、情感耗竭,以及个人成就感降低,出现头痛、睡眠障碍、疲劳、抑郁及高血压心肌梗死等。
总之,临床课教师一方面作为医院的一线工作人员,经常需要与不同的病人打交道,要具有较强的业务能力,同时也要具备较强的人际关系处理能力。另一方面又是教师,同时还是科研工作者。角色的多重性需要付出的心血和精力都很大〔1〕,决定了他们承载着巨大的压力和挑战。此外,临床课教师的工作时间相对基础课教师来说具有更强的不稳定性,节假日和休假日形同虚设,这就使得临床课教师成为职业倦怠的易发群体。这种职业倦怠的存在,使医学院校临床课教师对自己的工作失去热情,产生厌倦感,对医学生丧失应有的情感和关注,并逐渐疏远他们,甚至会以一种非人性的方式对待他们。倦怠心理导致教师缺勤率升高、行为能力下降、和同事关系不好、行政效率降低、人事变动增加。倦怠的教师对学生缺乏同情心,课堂准备不充分,创造性低[2] 。这些心理、行为反应不仅会影响到教师的身心健康,部分临床课教师换岗、离岗,导致人力资源损失,甚至影响到医学人才的培养质量,对医学教育工作具有极强的破坏力。长此以往,会形成恶性循环, 势必影响到医学高等教育的改革与发展。
2 解决临床课教师职业倦怠的对策思考
2.1 开展临床课的教改研究
使用多媒体教学环境,创建新的网络教学平台作为教学工具。以“校园网”为依托,研究开发网上教学支持系统,构建一个能满足学生自主学习与师生互动交流的临床课网络教学平台,以资源建设为核心、学生学习为主题,教学平台上为学生提供学习课件、参考资料、查询手册和联机帮助信息、试题练习库等多种资源;为教师提供教学课件、电子教案、素材库、资料库、试题库等教学资源。形成学生在线自主学习、讨论答疑、师生互动交流的交互平台;使教师和学生能够自由的教学与学习,进而取得更好的学习效果。这样可以有效地减轻教师的工作负荷,缓解工作压力。学生学习兴趣的增加、学习效率的提高,可以使教师的教学效能感增强,自信心增加,工作兴趣逐渐浓厚,从而有效地缓解教学中的压力和挫折感。
2.2 社会支持
大量的研究已经证明在与枯竭有关的工作资源中,最重要的
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