基于发展中小零售企业核心竞争力战略管理刍议.pdfVIP

企业战略·Business Strategy 中9h企业家 j丽ii甭丽：丽牙_3西葡 基于发展中小零售企业核心竞争力的战略管理刍议 宗琮刁胃环 (贵州广播电视大学贵阳市分校，贵阳550005) 摘要：创新意识是形成企业核心竞争力的灵魂。中小零售企业在我国国民经济中举足轻重。当前，加大对零售企业的 投资并使之成为经济增长的亮点。对我国的经济复苏与结构调整无疑是立竿见影的。文章就零售企业在发展战略上存在 的若干问题进行分析，从企业核心竞争力研究出发，结合我国零售企业实际，探讨我国中小零售企业核心竞争力的培养战略。 关键词：核心竞争力，发展战略，中小零售企业 中图分类号：F276．3文献识别码：A 文章编号：1000—8772(2011)04—0028—02 在我国，中小零售企业在数量上占企业的绝大多数，它们向 上帝——顾客来评判。其一切的竞争归根到底都是为了更好地 国家缴纳的税收占国家税收收入一半以上，更重要的是，它们创 满足顾客的使用要求，都必须使产品具有顾客认可的用户价值。 造了更高比例的就业机会。在许多地方，尤其是在地市级以下市 如英特尔公司的微处理器生产技术为大量电脑用户带来了快捷 县，从农业部门和众多国有企业改制转换身份而转移出来的劳 和稳定的超值享受，使得企业在激烈竞争的市场中脱颖而出并 动力绝大部分在中小零售企业就业。尤其是经历2008年金融且始终处于领先地位。 危机后，在当前经济复苏的关键时期，如果缺少了中小零售企业 (三)独特性。与竞争对手相比．核心能力必须是企业所独具 的复苏，整个国家经济的复苏也就无从谈起。 的且不易被竞争对手所模仿的技术或知识产权。一般来说，企业 那么中小零售企业如何确定自己的发展战略呢?普哈拉德 的核心竞争力对竞争对手而言具有越高的进入壁垒，其核心竞 和哈默经过大量实证研究证实：企业获得与保持世界领先地位 争力结构中的智能化成分所占的比重就越大，企业的核心竞争 的关键在于其是否拥有出众的核心竞争力，而不是企业规模的 力便可获得长期的竞争优势。如美国的可口可乐公司的饮料在 大小。从此，运用核心竞争力理论揭示企业发展战略成功的奥 价格、口味和质量上不可同日而语，长期占有饮料的霸主地位。 妙成为当今世界管理的最新潮流，中小零售企业由于资源有限， (四)可变性。核心能力会随着企业的发展不断地完善和改 发展核心竞争力成为必然的选择。 进，并逐步趋于良性循环。核心竞争力的可变性是指随着时间的 推移，市场环境的变化，企业的核心竞争力也有从产生、成长、壮 一、企业核心竞争力的内涵 大到衰亡的生命周期。企业若想保持核心竞争力的领先优势，就 1990年，美国密西根大学教授普哈拉德和哈默首次提出必须对核心竞争力持续不断地进行维护、创新、发展和培育，否 “核心竞争力”的概念，认为“核心竞争力是组织中的集体知识和 则，当外部环境发生巨大变化或企业内部管理不善，企业的核心 集体学习，尤其是协调不同生产技术和整合多种技术流的能 竞争力也会贬值，甚至丧失。 力”，从这个基本涵义出发，学术界把“核心竞争力”界定为：企业 因此，企业要不断地学习和培育，维护自己的核心竞争力上 核心竞争力是指企业在开发技术产品以及市场营销方面所具有 述的特征告诉我们，一个企业并不是有一个发明创造、拥有一项 的独特能力。它以企业的技术能力为核心，通过企业战略决策、 技术专利或一个优秀产品就能夺取市场、求得企业长久发展的， 生产制造、市场营销、组织管理的整合而使企业获得持续竞争优 而是企业各要素整合的综合实力，是组织内部一系列互补的技 势的能力，是企业在其发展过程中建立与发展起来的一种资