现代企业管理之内部管理.pptVIP

企业内部环境分析 企业内部条件的重要性 企业经营的基础 战略管理的出发点、依据和条件 把握商机的内在关键 竞争取胜的根本 第二节 企业内部资源条件分析 一、企业内部资源 1. 市场营销资源 市场营销资源：将企业与市场密切联系，实现满足用户需求的宗旨分析 市场研究：当前产品是否适合市场需要，应如何改进，应生产什么样的产品；现有服务对象，市场发展前景，新市场开拓可能性 第二节 企业内部资源条件分析 价格：定价方法（价格结构）、定价地位、与市价比较 促销手段：促销手段、费用和效益比较 分销渠道：经销网络规模、与经销商关系、销售人员和费用水平、售后服务的组织，分销渠道效率和结构变化 产销率和货款回收率：反映产销适销对路的程度 2.财务资源 衡量企业竞争地位和吸引投资者的最佳指标； 财务资源：生产经营所需各类资金； 资产结构：考察流动资产、固定资产、无形资产结构的合理性 负债和所有者权益结构：分析资产负债率和资本结构，研究负债率不适的原因 2.财务资源 3. 生产资源 生产资源：将原材料、劳动力与信息等投入转化为产品或劳务的产出，分制造组织创造产品的生产活动和服务性组织提供无形产品的运行活动分析 生产能力状况：生产线或分类设备生产能力配套水平，生产单位间和企业综合生产能力协调水平，生产能力利用程度和机动程度，规模经济水平 3. 生产资源 全面质量管理水平在行业中的地位 生产成本结构的控制水平 企业设备价值、产能、年限、维修、工艺技术水平等与同业比较优势 劳动力、能源、原材料对生产能力的保证程度 存货状况：原材料、在制品、半成品、产成品的储备量，减少存货量的可能 自然条件：地理位置特征、运输工具和便利程度、生活条件、环境污染程度 4、研究开发资源 研究开发资源：企业工程应用研究和产品开发，实现企业中短期和长期收益率的均衡发展分析 企业的三种研发方式： （1）自行研发 （2）委托外部研发 （3）与其他企业或机构联合研发 主要内容有： 4、研究开发资源 研究开发：费用在行业内的水平，机构、人员、经费、信息等条件；研究开发成果和应用推广情况；与外部研究开发机构的联系 技术资源：（应用技术、技术储备、技术改造、技术引进） 专利和技术诀窍：数量、期限、效果,专利产品、独有产品、新产品在产值和销售收入中的比重 工程技术：技术力量与生产经营的适应性、潜力，技术改造和引进的实施条件及效果，综合利用技术的开发及效果，环保技术的运用及效果 新产品储备：处于研究和试制的新产品数量、市场前景预测 5、人力资源 人员数量与结构：与企业性质和业务发展的适应性 人员的安排使用：是否人尽其才，人员培训方式、条件、效果，员工队伍的稳定性和人才流失情况，员工的劳动保护状况 人事制度：人员挑选任用、业绩考评、工资奖励、职务升迁等规定的合法性有效性，激励约束机制的形成及效果 6、组织资源 1. 企业资源分析法的目的 通过对企业资源状态的分析，了解企业在资源上表现出的优势与劣势，从而发现在资源使用上需要进行的调整。 成功企业的经验：能成功地开发和利用资源，能在企业内建立高效率的生产机制，能利用有技术的职工并激励他们降低成本，就能创造出企业的竞争优势。 2.现有资源分析 目的：确定企业目前拥有的资源量及有可能获得的资源量。 分析内容：有形资源、无形资源、人力资源，分析结果可列出资源清单。 资源清单包括内容：1、企业所有人和管理部门；2、企业职工；3、市场和营销；4、财务；5、生产；6、设施和设备状况；7、企业组织；8、企业形象及与外部环境的关系等。 3. 资源利用情况分析 目的：是要发现企业的生产效率，即产出与资源投入的比率，也可以用利润和成本的比率表示。 分析内容：针对不同的职能活动，采用一定的效率指标（特别是财务指标）进行分析。 例子：分析营销活动的效率，可用销售额与广告费用的比率、销售额与销售人员的工资或销售场地面积的比例进行分析。 比较分析：资源的实际利用情况与计划目标进行比较、与企业所在产业的平均情况进行比较、与竞争对手的情况进行比较。 4. 资源灵活性分析 目的：是要确定一旦企业内外部环境发生变化，企业在及时对资源进行重新组合和开发新资源，以满足新的需要上的能力。 重要性：对那些处于多变环境的企业，资源灵活性分析就显得格外重要。 分析内容：与上述的资源清单内容相同，但是着重分析那些对环境变化特别敏感的资源类。 5. 资源平衡性分析 业务平衡分析：是要对企业内部各项业务的所处阶段进行分析，从而确定资源在各项业务之间的分配是否合理。分析的方法是业务组合分析法。 现金平衡分析：主要是分析企业是否拥有必要的现金储备或拥有应付近期现金需要的来源。过高-损失利益，过低-不足要求，合理的现全储备要考虑所在经济环节中现金的流动情况和对现金流动的种种障碍。 企业高级管理人员的平衡分