识别细分市场和目标市场课件.pptVIP

一、市场细分的层次 对于细分的讨论开始于大众营销（mass marketing）。大众营销是卖方给所有购买者提供单一产品或服务，向购买者传播同一种信息，并进行大批量的生产、分销和促销。 关于大众营销的讨论： 支持者认为大众营销能创造最大的潜在市场，营销成本相对较低，继而可以转化为更低的价格或更高的利润。 以上观点基于一种假设：大众营销假设每一个人都是一样的，并且认为每一个人都是潜在顾客，并试图把产品卖给每一个人。 批评者认为，随着市场日益分化、广告媒体和分销渠道的多元化，想要接触到大量的受众变得越来越困难，费用越来越高。 细分营销（segment marketing）就是以市场细分为主要策略的一种营销方式。 细分营销的优点：更好地对产品或服务进行设计、定价、宣传、和分销，更好的对营销计划和营销活动进行调整，从而更好地应对竞争者的营销活动。 但是在细分市场内人们的需求也并不完全相同，营销专家主张营销者应为同一细分市场的消费者提供具有灵活性的市场供应品（ flexible market offerings ）。其有两部分组成： 基本选项（naked soluti