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《中国商贸》 CHINA BUSINESSTRADE Logistics 物流商论 电子商务下中小企业的物流配送模式探讨 海南师范大学信息科学技术学院 陈彩霞 徐冬 程明雄 摘 要：电子商务作为一种新兴的商务形式得到了迅猛发展，已经影响着我们生活的诸多方面。电子商务可为企业降低成本、提高效率、开 拓市场，因而越来越多的中小企业采用电子商务开展各种贸易活动，这也成为金融危机下中小企业发展的必由之路。目前我国电子商务发 展的最大瓶颈是物流发展缓慢,而其中主要原因是配送体系不完善。本文采用SWOT分析法分析中小企业如何选择适合自己的物流配送 模式来降低成本、提高效率。 关键词：中小企业 SWOT 电子商务 配送模式 中图分类号：F752 文献标识码：A 文章编号：1005-5800(2010)09(b)-132-02 互联网的兴起和电子商务的发展打破了时空的界限，使传统 2 SWOT分析法 的贸易方式和经济活动发生了根本改变，从而为中小型企业同大企 2.1 SWOT的定义 业在同一个起跑线上竞争创造了有利条件。由于电子商务基本流程 SWOT分析，即态势分析，就是将与研究对象密切相关的各种 下的任何一笔完整交易，都会包含着几种基本的“流”，即信息流、 主要内部优势、劣势和外部的机会和威胁等，通过调查列举出来， 商流、资金流、物流。其中信息流、商流、资金流三者都可以完全通 并依照矩阵形式排列，然后用系统分析的思想，把各种因素相互匹 过信息网络的技术和手段得以顺利完成，而唯独物流，作为四流中 配起来加以分析，从中得出一系列相应的结论，而结论通常带有一 最为特殊的一种，是实物的传递，不能通过信息网络完成。因此，物 定的决策性[2] 。 流体系的好坏和效率的高低，很大程度上决定于物流配送与电子商 运用这种方法，可以对研究对象所处的情景进行全面、系统和 务的融合度，物流配送的地位与作用就显得日益突出。中小企业如何 准确的研究，从而根据研究结果制定相应的发展战略、计划以及对 选择适合自己的配送模式成为竞争中取得有利地位的关键因素。 策等。在企业战略分析中，它是最常用的方法之一。 2.2 SWOT分析法 1 电子商务下物流配送的主要模式 SWOT分析法实际上是将对企业内外部条件各方面内容进行 1.1 企业自建物流配送模式 综合和概括，进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方 自建物流配送模式是企业自己筹资组建物流配送系统。从客 法。通过这种方法可以帮助企业把资源和行动集中在自己的强项 户网上订单的签订到货物最终到达用户手中采用一条龙服务，没有 和有最多机会的地方。 第三者的参与。它的一般方法是,在网民较密集地区设置仓库中心 具体应用于B2C 电子商务企业，就是要定期检查自己的优势与 和配送点。 劣势，既要识别环境中有吸引力的机会，又要拥有在机会中成功所 1.2 第三方物流配送模式 必需的竞争能力。在选择配送模式的时候，主要考虑如下因素： 也叫社会化配送模式，即企业的物流活动由第三方的专业公 2.2.1 内部条件 司来承担。它的优势在于专业公司不仅可以通过先进的物流设施 当两个企业处在同一市场或者说它们都有能力向同一顾客群 和专业