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常用圖表 常用圖表課程大綱 圖表的定義 圖表的用途 圖表的製作順序 A.長條圖(條形圖) 長條圖製作步驟 長條圖案例說明 繪製長條圖應注意事項 推移圖製作步驟 1. 確立目的。 2. 搜集，整理數據資料。 3. 橫軸上取時間，縱軸上取數據大小，填入刻度。 4. 求橫縱軸之交點座標，畫點。 5. 用直線連接各點。 6. 填入必要事項(基本資料)。 7. 標示圖名(圖表標題) 。 8. 分析。 推移圖案例說明(一) 推移圖案例說明(二) 推移圖注意要點 繪製推移圖應注意事項 C.圓形圖 圓形圖製作步驟 圓形圖案例說明 圓形圖注意要點 繪製圓形圖應注意事項 D.帶狀圖 帶狀圖製作步驟 繪製帶狀圖應注意事項 1. 長帶的寬與長的比例以1/10至1/5為宜。 2. 每一項目依百分比例遞減順序排列，並以第一行為 基準，其餘則依其順序排列。 3. 項目安排之遞減順序原則，在水平(橫式)式的圖 由左至右遞減，而在直式的圖則由下至上遞減排列。 4. 將“其他”項目置於尾端。 5. 於其所代表之位置填入項目名稱及其所占比例。 6. 為使圖可一目了然及或成強對比，可使用影線或顏 色，以增加效果。 7. 在空白處填上基本資料或注意事項。 帶狀圖案例說明 帶狀圖注意要點 E.雷達圖 雷達圖製作步驟 1. 確立目的。 2. 搜集，整理數據資料，進行分類評價〈若分類項目為無法量化的項目，需有「評價基準表」，才具客觀性〉。 3. 畫大小適當的圓。 4. 按分類項目數等分圓形、畫軸(半徑)、刻度。 5. 按各項目在分類評價〈評價基準表〉後，以點標示於各項目半軸線上的適當刻度上，將各點以直線連結。 6. 填入必要事項(基本資料)。 7. 標示圖名(圖表標題) 。 8. 分析。 雷達圖案例說明 雷達圖注意事項 F.甘特圖 甘特圖製作步驟 甘特圖案例說明 甘特圖應注意事項 G.流程圖 演練題 (一) 演練題 (二) 2009改版 新增 若分類項目為無法量化的項目，需有「評價基準表」，才具客觀性 item 5 甘特圖用以幫助提供有關生產日程的情報，係用以衡量排程、機器負荷、設備或人力之可用性等進度 ，乃計畫與實際進度之時序圖。 1. 確立目的。 2. 畫上縱座標及橫座標之項目，形成矩陣條形圖。 3. 左側縱項記載「工作名稱」或工作步驟，上側 橫項記載時間(以日別、週別、月別…均可) 。 4. 每一空欄內畫虛線或水平細線或虛線表示 「預定後作時間」 。 5. 每一空欄內依實際進度畫實線或水平粗線表示 「完成的工作時間」 。 6. 填入必要事項(基本資料)。 7. 標示圖名(圖表標題) 。 8. 分析。 註： 表示計劃線 表示實施線 團結圈之活動計劃表 進度若有差異時， 記得要說明 1. 計畫線與實施線之線條要區別清楚。 2. 實施之實際進度要與實際配合。 3. 計畫線與實施線差異較大時要說明理由。 4. 進度落後時，要追討原因，並設法趕上進度。 常用流程圖符號 開始/結束 判斷/決策 檢驗/ 量測 流程流動方向 流程圖的要素 開始 結束 流程 步驟 決策 否 是 二、Ａ公司前兩期QCC活動狀況如下： 請繪出：(1) 第一期 QCC 活動狀況圓形圖 (2) 兩期QCC活動狀況帶狀圖 5 5 15 15 10 第二期圈數 2 5 10 5 3 第一期圈數 停止活動 很不活躍 不太活躍 活躍 非常活躍 活動狀況 看圖挑出長條圖、推移圖之缺點項目： (元) 目標值 改成 改成 看圖挑出圓形圖之缺點項目： T公司94年度團結圈活動主題分類之圓形圖 成本30% 效率23% 品質17% 安全16% 設備11% 其他3% 製表人：李小明 製表日期：95.1.15 資料來源：QCC推行組 廚房圈是一個日式餐廳，以「顧客至上，品質第一」為座右銘，富有幹勁的圈，因為最近常發生杯盤等餐具的缺點，因此以「降低餐具缺點」為主題來改善，下表為最近半年餐具缺點的數據，請做成適當的圖表〈至少兩種〉，並加以分析： 500 26 71 148 255 合計 136 5 23 34 74 6月 126 8 24 30 64 5月 72 2 8 24 38 4月 66 3 7 22 34 3月 58 4 5 22 27 2月 42 4 4 16 18 1月 合計 其他 破裂 瑕疵 不潔 月份 分組練習 2009版修改 7, 9, 11, 12, 13, 17, 18, 22, 23, 24, 26, 27, 31, 35-新增 勿與層別法混淆 QC七大手法中最常被用到的是….層別法 好記口訣： 一位農夫「帶」著