案例教学法在人力资源管理课程有效实施的探究.pdfVIP

教与学的环境。当学生处于能够激发他们思考和理解的环境中时，对所学的概念与知识更容易真正 的领悟和准确的把握。即学生所置身的环境构成了他们独有的学习环境，而对这一学习环境的感知 能够帮助他们唤起和引发对所学概念和知识的更好的理解和掌握。 近年来，从国外学者的研究中也得出了这样一些结论：“很多学生掌握了大量的具体知识，包 括具体学科内的专门术语。但很多学生面对根据所学内容而提出的刨根问底的问题时，却不能证明 他们对所学的内容已经理解了。对重要的概念他们仍然发表着错误的看法。”。可见，案例教学法也 是检验教师是否真正的完成了教学任务、保证了教学质量的一个良好工具。 2.2促进学生学会灵活运用知识和技能 案例教学法最具魅力的地方就在于，让学生把自己置身于一个真实的工作情景之中，假设自己 是案例中的管理者，怎样去面对眼前这样一个棘手的管理问题。为了发现、分析和解决问题，学生 必须把教师讲授的知识和技能灵活的运用进去，通过这种活学活用，将课堂所学知识与技能转化成 自己的，成为知识与技能的真正所有者。 2.3促进学生培养和增强创新思维和能力 实践证明，教师如果选择了一个好的案例运用于教学中，会促使学生多角度进行思考并提出问 题，在讨论中对假设提出质疑，对证据和结论做出鉴别，从而培养他们批判性思维习惯、解决问题 的能力、创造力、好奇心、对道德问题的关注，以及职业化的感受与体悟。 2案例教学法的应用条件 案例教学法虽然有这么明显的优点和特色，但是，要想真正发挥出来，还必须具备一定的条件。 至少应该具备以下几个条件： 2.1授课教师应具备的条件 2.1.1 应系统和娴熟地掌握所授课程内容 通常，企业中的人力资源管理问题往往不是单纯和孤立的。比如，招聘与筛选员工问题，在明 —2— 确招聘与筛选标准时，要依据岗位分析和胜任素质模型建立的结果；在进行员工培训与开发需求分 析时，要以岗位分析和员工绩效考评为基础；在进行岗位工资确定时，要以岗位分析和岗位评价为 前提。因此，教师倘若要想正确带领学生分析来自于企业实际中的案例，就必须以系统和全面的观 点，在对人力资源管理理论熟练运用的基础上，有效的驾驭案例，完成教学目标。 2.1.2 应具有解决案例中实际问题的经验和感受 众所周知，《人力资源管理》是一门实操性极强的管理类课程。通常，我们也经常感受到来自企 业的HR们坚持认为的一个观点，这就是人力资源管理是科学与艺术相结合的权变管理。倘若教授这 门课程的教师毫无“实战感受”和“管理阅历”，恐怕很难将案例教学法带入到一个很高的教学境界， 也很难展现案例教学法所能给学生带来的应有的吸引力。 2.1.3 应具有引领和启发学生的智慧和艺术 在教授“员工筛选方法”这一节时，许多教师都喜欢采用“挑选谁登船逃生”这个案例，借以 训练学生掌握和强化“无领导小组讨论”方法的运用与技巧。 但是，一些教师往往会受学生的牵引， 把注意力放在了究竟应该选择谁登船才是最合适的问题上，因为，学生的习惯性思维通常是关心答 案，并且认为一定会有一个最佳或者唯一一个标准答案。而教师正确的做法是，不失时机地提醒学 生，这个案例实际上可以训练大家的四个能力，即分析判断、人际沟通、团队合作和组织协调。所 以，教师在最后点评时，应及时表扬在小组讨论中展现出这四个能力比较突出的学生，引导学生关 注讨论的过程，而不是最后的结论。 事实上，企业现实中遇到的各类管理问题都不可能存在唯一一个解决方案。教师的教学智慧和 艺术就在于及时和巧妙地通过带领学生讨论，启发和培养学生多视角的寻找解决方案，从而让多元 化的解决问题的答案充满整个课堂。此时的教师应以开放的神态，鼓励学生回答问题，而不应以法 庭上交互讯问或挑战决斗的方式。努力在课堂上创造一种鼓励学生积极去思考，拼命想出各种可能 解决难题的方法的课堂氛围。正像有学者描述的美国一位卓越大学教师那样：“萨里轻松和幽默的风 —3— 格———他脸上永恒的微笑，眼睛里闪耀着愉快的光芒———都有助于减轻焦虑感。他‘思想者’ 的姿势，敢为天下先的意识，笑对人生的幽默感，不愿评价的态度，所有这些创造了‘非判断解决 问题’的心境。学生通常不怕出错，因为当他们集体奋斗去理解事物时，他们知道与得出正确答案 相比，萨里更强调理解。” 2.2学生应具备的条件 2.2.1 应具有