价值流视阈下移动商务企业的商业模式研究.pdfVIP

2015年1月 安阳工学院学报 Jan.2015 第14卷第1期（总第73期） JournalofAnyangInstituteofTechnology Vol.14No.1（Gen.No.73） 价值流视阈下移动商务企业的商业模式研究 曹承龙 （安徽财贸职业学院,合肥230601） 摘 要:移动商务企业之间的竞争取决于商业模式竞争，其本质在于价值竞争。文章基于价值的动态变化过程，构造了 价值流模型，分析了模型的线性直通式、协作传递式、包容回归式三种价值流结构形态，提出三种价值流结构形态相对应的 BtoM,BBtoM和BtoMMtoB三种移动商业模式，为企业选择商业模式提供了策略参考。 关键词:移动商务；商业模式；价值流模型；价值 中图分类号：F724 文献标志码：A 文章编号：1673-2998(2015)01-0029-04 经过近5年的3G运营，手机网络购物在移动 义。结构定义从企业的运营结构方面进行分析； [1] 商务市场迅速发展，从2013年“双11”数据显示 ， 运作定义从企业的流程管理创新方面加以描述； 活动开始仅8小时，手机淘宝成交额突破20亿美 动态定义从企业战略的动态发展，描述商业模式 [7] 元。截至2013年12底，移动网购用户规模达到 如何进行全过程价值的创造。张其翔 等把商业 [2] 1.44亿 。移动互联网产品的热销，让人们欣喜地 模式归纳为盈利模式论、价值创造模式论、体系论 看到，移动商务的春天已经来临。 三种类型。盈利模式论认为商业模式就是企业的 然而，移动商务刚起步，市场环境还在培育， 运营模式、盈利模式；价值创造模式论认为商业模 用户所面对的业务内容匮乏、商务应用不成熟等 式就是企业创造价值的模式；体系论认为商业模 问题亟待解决。虽然，移动商务这一产业热点，吸 式是一个由很多因素构成的体系或集合。 引许多专家学者们关注研究，并提出一些建设性 二、商业模式的价值流模型构造 的优化方案。但移动商务市场“叫好不叫座”的现 笔者认为，研究商业模式不能仅局限于某些 状还在持续，如何突破传统电商对移动商务的影 行业中企业端的价值创造，而应该从产业价值链 响，本研究认为，移动商务企业还需从商业模式创 进行全面分析。 新中探索出路。 移动商务产业的竞争发展，促使企业不断地 一、商业模式的概念本质 优化业务流程，转变经营策略，企业价值链已经发 移动商务作为最具发展前景的新兴产业，被 生重构。目前，线性价值链正在发生裂变，交叉链 当今社会各界一致看好。但产业市场缺乏规范化 和网状链已演化为企业价值链的主要形态。因 管理，企业间的无序竞争，导致市场环境日渐恶 此，分析企业商业模式的价值创造过程，理顺价值 化。如何采取有效的策略，改善市场的经营乱 链的价值流向，优化企业价值链，对于促进产业可 [3] 象。对此，彼得·德鲁克 指出，未来企业之间的竞 持续发展则尤为重要。 争，不再是产品的竞争，而是商业模式之间的竞 华为公司任正非曾提出“为客户服务是企业 [8] 争。商业模式已成为企业和学者们的研究热点。 存在的