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MAXNET政府机关政务网 应用优化和带宽管理解决方案 美国迈科系统公司  目 录 1.电子政务信息化概述 3 2.政务网带宽管理面临的问题和挑战 4 3. MAXNET应用优化与带宽管理解决方案 7 3.1.系统部署方案 7 3.2.解决方案实现的主要功能和效果 9 3.3.应用优化与带宽管理的步骤 12 4.该解决方案为政府机关带来的效益 14 1.电子政务信息化概述 随着经济全球化、社会信息化的不断发展，人们的工作方式和生活方式也在不断的改变。面对这种，作为管理国家事务和社会事务的政府，顺应时代，运用信息技术，改进工作流程和服务手段，带动体制改革和管理创新，提升内部管理水平，提高为社会组织和公民服务的质量。政府信息化建设是国家信息基础设施的一个重要组成部分，先进信息技术的应用，可以大大改善政府的信息收集、交换和发布方式，显著提高政府工作的效率和决策质量，使得政府履行自己职责时，具有良好、充分的信息保证和技术支持手段，以适应国内经济和社会的发展，适应国际竞争和复杂的政治经济环境，更加有效地为公众服务，同时也使政府能够更好地得到公众的监督，促进廉政建设。电子邮件、文件下载、信息浏览、数据库、视频会议确保正常工作和关键业务的安全、高效运行2.政务网带宽管理面临的问题和挑战 在越来越依赖于IT系统的今天，政府机关网络管理和操作人员今天都面对一个严峻的挑战和课题，就是怎样有效地管理和控制十分有限和昂贵的广域网带宽资源的使用。目前，政府机关政务网在运维管理方面面临以下的问题和挑战： 1、政务网业务应用缺乏透明度、IT管理员不了解网络的总体运行状况 目前政务网的IT系统是由路由器和交换机来组建的，而交换机和路由网对各类协议和应用在能见度上显得苍白无力。 信息中心IT管理员无法知道政务网的运行状况，包括网络中运行的协议和应用、网络带宽的使用情况、关键应用的运行性能和状况、是否存在恶性带宽占用情况等等。因此IT管理员无法采取有针对性的措施来解决关键应用访问速度慢、蠕虫病毒大规模爆发、有限的带宽资源被非法占用、带宽使用效率较低等等一系列问题，严重影响了网络和关键业务应用的可用性。 2、无法评估和分析政务网出口带宽的利用效率 在政务网内部，经常有员工抱怨上网慢、某个应用访问不了等等，而在不断增加网络出口带宽的情况下，问题还是没有得到解决。IT管理员没有一个有效的管理工具来回答下述经常面临的问题： 运营商提供给政府机关的链路是否达到要求，链路的运行质量如何？ 网络出口的带宽到底是在被如何使用的？ 网络中哪些用户、哪些应用占用了大部分的网络带宽资源？ 是应该一味的扩充带宽满足永无止境的带宽需求？还是让合理的用户及应用使用合理的带宽？ 骨干链路中带宽使用的详细情况是什么？（例如高峰在何时？占用带宽比重大的应用、用户是哪些？） 不同用户、不同应用在不同时间段是否应该基于优先级来区分服务，还是不加区分，大家一视同仁，共享、争夺有限的带宽？ 对于突发的网络病毒导致的异常流量的情况无法预警并采取相应的措施来进行监视、控制和解决； 我们什么时候需要进行网络的升级和带宽扩容等等问题。 由于无法了解网络的运行状况以及带宽的使用情况，管理无法回答上述问题，因此也就无法采取有效的控制措施来保障关键应用和用户的带宽使用要求。 3、对于网络带宽的冲突缺少设备进行有效的管理和调整 当今对于政府机关政务网中各类应用冲突的管理手段仅限于目前网络中的交换机、路由器和防火墙。这种传统的网络和安全设备都是基于端口、协议号来进行应用区分和控制，而现在大量的蠕虫病毒和P2P下载软件基本上采用随机端口或者进行包伪装的，这个特点使我们现有的技术调控手段失去了效力。目前上网发生的网速忽快忽慢就是这类问题的表现之一。今后随着各类应用的普及，还将发生各类软件在使用的时候会有很大延迟甚至因为找不到服务器而中断。 4、缺乏有效的手段来控制政务网中存在带宽非法使用以及个性化的带宽需求 目前政府机关网络系统中，经常存在用户非法使用网络资源的情况，此外也存在个性化的带宽管理需求，比如： 内部工作人员使用BT等P2P软件下载侵占大部分线路资源，可以充斥占用整个线路90％的资源； 内部工作人员上班时间在线看电视和电影（PPLive、PPStream等），占用大量的带宽； 员工在上班时间炒股，影响办公业务运行，工作效率低下； 工作日时间办公业务需要一定带宽资源，但是在休息日时间该资源则可以供工作人员使用； 政务系统的访问经常收到一些外界因素的影响，常常出现延迟，关键性业务的性能得不到保证。 上述这些问题，我们利用已有的网络设备和安全系统，是无法得到有效控制和解决的。 5、网络关键业务及应用的运营得