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为了深入了解本市教育培训机构的市场运行以及客户需求情况，从而更好地开拓“脱口而出”国际英语品牌市场，特进行此次调查。本调查时间2008年9月15日———10月17日。调查方式为直接观察式访问调查和问卷调查。本次调查选取的样本总数是4间教育培训机构和发放500份调查问卷，其中收回有效问卷425份，支持率达到85%，各项调查工作结束后，现将调查内容予以总结，调查报告如下： 调查地区的基本情况 名称：广东省阳江市 地理环境：阳江市位于广东省西南沿海，东邻江门，西通茂名，南临南海，北接云浮，交通便利，山海兼优，资源丰富，物产富饶，自然条件优越，文化传统独特，是中国优秀旅游城市、中国刀剪之都、中国风筝之乡、全国双拥模范城、中国诗词之市、中国楹联文化城市和广东省卫生城市、广东省文明城市。 人口及组合：人口268万，常住人口为231.91万人，居住在城镇的人口102.25万，居住乡村人口129.66万，城乡比例为1：1.268。 收入：全市完成生产总值339.3亿元，比上年增长13.8%；人口均产生总值14581元，增长13.2%；城市发展后劲跃居全省二类地区首位。全市第三产业增加值占GDP的比重达36%，进出口总额占GDP的比重为3.3%，城市化水平达44.5%，教育事业费支出占GDP的比重为1.7%。 二．产业背景 据专家预测，教育将成为21世纪最热门的三大投资领域（教育、旅游、休闲）之首，全球的战略投资家尤其看好其中的教育市场，将其列为21世纪最有投资价值的项目之一。《2007－2008年中国教育培训连锁行业市场深度分析及发展趋势研究报告》指出，中国培训市场空间巨大，利润丰厚，各类培训项目的平均回报率可达２０％以上。 同时外资也加快了进军教育培训市场的步伐，它们大多采取的是“教育连锁经营”模式。微软、APTECH、SKILLSOFT、剑桥少儿英语、英孚等公司都已扎根中国，占领了大部分中等偏高和高端市场。印度最大的计算机教育培训机构APTECH公司2001年初与北大青鸟合作，组建了北大青鸟APTECH，在国内采用加盟授权的方式开展计算机软件工程师的培训，目前已发展为中国最大的电脑职业培训机构；而“剑桥少儿英语”与中国教育部考试中心合作，在全国各地发展了大量培训网点。 高利润是风投青睐教育企业的原因，但投资教育的风险也很明显，一方面来自于教育政策不明确，一方面来自于教育产品的知识产权保护欠缺规范。曾光宇认为，学历教育不是自由市场，未来发展不会很快，同时他看好教育细分市场和个性化教育服务 中国教育培训产业将进入新一轮快速增长期。截至2007年底中国教育市场的潜在份额已高达两万多亿元，其中培训市场的潜在规模 达到了3000亿元。中国教育产业的市场空间巨大，实际产业规模已达上千亿元。教育培训各类细分市场，包括从幼儿园早期教育到高等教育、职业教育、各类校外培训、教育技术行业等市场都在以20％左右的速度快速增长。中国教育培训企业如何抓住新一轮的 产业契机，将竞争压力转变为动力，使挑战转化为机遇，将是立足于行业的必要条件 竞争对手调查 名称：阳江海伦教育培训中心（原小星星英语培训中心） 性质：该中心是经阳江教委审批的一所集教育、教研为一体的语言培训机构。 特点：该中心以小班形式开课，看实际市场情况开办设课。 收费标准：785元/20节课，每节课2小时。 开办年资：超过六年 地点：阳江教学中心总部在阳江市江城区二环路5号，阳西分校设在阳西县城粮食局二楼 质量（学生续报比率）：年培训学生人数在500人次，一般每班15人，9续报，6人流失，续报率60%。名称：阳江剑桥培训学校 （二）名称：阳江剑桥培训学校 性质：该校是经阳江市教育局批准的民办教育机构 特点：该校以小班形式开课，聘请外教授课 收费标准：幼儿小学教育两期680元，中学教育两期980元（星期六日上课），成人教育一个月1580元（一、三、五上课）。 开办年资：5年。 地点：阳江市江城区安宁路300——302号（南排小学对面） 质量（学生续报比率）：年培训学生人数在600人次，一般每班10人，5续报，5人流失，续报率50%。 （三）名称：深圳佳绩教辅联盟/广东英语特快列车 1、性质：阳江市目前最大型的教育培训机构，受市教育局及民政局双重核准备案。 2、特点：专门针对阳江中小学生市场的全科目辅导，有外教经常与学校或其他团体合作。 3、收费标准：80元/小时。 4、开办年资：7年。 5、地点：市政府斜对面，市中心广场旁边 6、质量（学生续报比率）：年培训学生人数在500人次，一般每班15人，9续报，6人流失，续报率60%。 （四）名称：北大新动力教育培训中心 1、性质：该中心是经阳江市教育局批准的民办教育培训机构，另设附属私塾 2、特点：小班教学，采取6D教育模式（将国外的3R教育模式与中国实际