胜任才是硬道理胜任力模型开发实务.pdfVIP

胜任才是硬道理 — 胜任力模型开发实务（2-3 天） （体系课程之一，适用于针对大中型企业人力资源管理者的公开课与内训课） 课程目标 “胜任力理论”已经得到了全世界企业的广泛认同，但胜任力理论如何才能成为驱动企业绩效持续 改善的工具？是各类企业管理者和人力资源部门不断探求的问题。特训营以胜任力实战为根本出发点，全 面为营员逐步解析胜任力模型的开发流程与技巧；帮助营员实现胜任力模型与企业实际需求的对接；另外 最为关键的是，胜任力指标能否在人力资源管理过程中进行有效评价和应用，一直以来就是企业衡量胜任 力模型是否成功的核心标准，专家将辅导营员借助人才测评的多元化评价手段实现胜任力指标的评价问题。 实用是我们的生命，使用是我们的目标，在管理实践中实现实用性的使用方法是我们不懈的追求。 课程特色 权威专家基于大量企业实践开发的“素质剖面理论”、“素质结构理论”与“工作情境理论”全面解决 了以下难题：  胜任力模型缺乏企业个性化  胜任力指标无法实现有效评价  胜任力模型无法与管理目的对接  胜任力模型对管理实践意义不大 我们的专家基于数十家企业胜任力实践与上万人次的胜任力培训，全面与营员分享胜任力实践之道，让 每个企业都胜任有道，是我们共同的期望。 课程对象 各大中型企业的人力资源总监（经理）、招聘、培训、绩效、领导力发展等人力资源职能主管，尤其 适用于具有胜任力理论基础，曾经参与过胜任力模型开发的人员。 课程内容 一、 中国企业开发胜任力模型失败案例 (一) 胜任力模型为什么不能被认可 (二) 胜任力模型为什么不能被评估 (三) 基于胜任力模型的培训何从入手 二、 揭开胜任力模型的面纱 (一) 胜任力理论是伟大的：换个视角看问题 (二) 基本认知 1、 胜任力素质、胜任力模型与胜任力辞典 2、 胜任力测评、胜任力开发 (三) 胜任力素质的结构：意识与行为 (四) 胜任力理论的缺陷 1、 样本因素与组织因素 2、 现实绩优与期望绩优 三、 胜任力模型的价值 (一) 企业成功经验的总结与固化 (二) 实现高绩效的人才标准 (三) 建立基于胜任素质的人力资源管理体系 (四) 实现管理诉求的工具 (五) 加速企业战略实现进程 四、 胜任力模型的类型 (一) 基于功能的分类 1、 基准型 2、 鉴别型 3、 开发型 (二) 基于对象的分类 1、 岗位胜任力模型 2、 职系胜任力模型 3、 职等胜任力模型 4、 领导力模型 5、 核心素质模型 (三) 基于结构的分类 1、 层级式模型 2、 簇型模型 3、 盒型模型 4、 锚型模型 五、 胜任力模型开发流程 (一) 胜任力模型开发前的决策 1、 确定开发对象 2、 确定开发模型的目的 3、 选择模型类型 4、 确定开发模型的策略 5、 确定开发模型的人员 6、 确定开发模型的计划 (二) 行为信息的来源与获取 1、 选择样本对象 2、 组织因素分析与访谈 3、 胜任力开发的工具选择与实施 (三) 行为信息处理与分析 1、 获取行为：主题分析 2、 获取行为：行为编码 (四) 获取过渡模型，指标聚焦 1、 基于统计学的分析 2、 指标聚焦 3、 形成过渡模型 4、 胜任力模型验证 (五) 胜任素质指标操作化 1、 操作化的目的 1) 胜任力模型宣贯 2) 基于胜任力模型的测评 3) 基于胜任力模型的