全程无缝隙优质手术护理服务实施与成效.pdfVIP

l，彼盒又畎于戈贸 半年来，在临床i 匦j通过权威的i 是最佳成效，或 1日的 喝 疟 ^坦 全程无缝隙优质手术护理服务的实施与成效 海南省人民医院 570311 许晨耘 柯雅娟 冯菲菲 廖 敏 优质护理服务是以患者为中心、以现代护理观为指导、以护理程序为基本框架，为患者实 施生理、心理、社会的一种动态、完整、连续的综合护理过程，是现代护理服务科学发展的必然 趋势。2002年以来，我院手术室一直为手术患者提供全程无缝隙优质手术护理服务，借卫生 部2010年提出了“优质护理服务示范工程”活动契机，我们对原有手术护理服务工作进一步 细化，增加术中舒适护理，同时将服务延伸至手术患者家属，有效提高手术患者及家属的满意 度。现介绍如下。 §者一些减轻手术 }能力和接受能力 解答患者疑问，征 ！因手术护士参加 着手术开始时间f 、．毕、I=：：1．m__6自蟹．、厶■ | 。识到手术室工作虽 ！、舒适、细致的手术 ：术患者。取消早会 昔制定个性化护理： ：期患者的生理、心j 由丑铲 品五音甚^ 探讨市场化的手术部运营 燕达国际医院 100872 胡 晶 郭更房 张丽荣 随着现代外科手术学、麻醉学的不断发展，手术方式的多样化、手术技术的复杂化、手术设 备的新颖化，手术部成为多种高科技手段、多类医学人才共同展示的场所。其精密性、复杂性、 安全性、高效性、综合性在医院的各个部门中首屈一指。如何管理好手术部，使其在进行医疗 行为时有条不紊；如何优化手术部工作流程，提高运营效率，保证手术安全，是摆在管理者们面 前的挑战，本文对手术部市场化运营管理进行探讨。