【论文】麦包包对中小企业应用电子商务的启示.pdfVIP

麦包包对中小企业应用电子商务的启示 应英 张继兰 洪婷 高晶 陈珊珊 （嘉兴学院南湖学院） 摘要：以麦包包为例，对麦包包应用电子商务进行调查与研究，提出中小 2.3.3 麦包包品牌建设 企业应用电子商务提升竞争力的启示：应用电子商务提升企业的软实力；中 麦包包选择了支付宝、快钱等第三方支付平台作为长期合作对 小企业应用电子商务增加信息传输渠道，提高企业服务质量；应用电子商务 象，随时随地为客户提供便捷，麦包包也支持网上付款和货到付款等 充分发挥自身优势，形成产业集群；运用电子商务中小企业可以充分利用新 交易方式。麦包包择优选取申通、EMS 、顺丰等各知名快递公司保证 的商业机会，开拓新的市场。 为顾客营造快捷安全的购物感，保证企业的销售运送过程安全无漏， 关键词： 麦包包 中小企业 电子商务 竞争力 保证对顾客的忠诚度。麦包包不断的创新研发，培育出“浪美”、飞扬 1 问题的提出 空间、DUDU、JAMIE MOORE、戈尔本等针对各阶层消费群体，具 艾瑞咨询最新统计数据显示，2011 第一季度中国电子商务市场 有不同风格的知名品牌50 多个，同时打造专门的“麦芽糖”杂志，培 整体交易规模1.5 万亿元，环比增长7.6% [1]。电子商务产业本身所具 养顾客忠诚度。 有的便捷、低成本的巨大优势注定了这个新颖行业对企业经济的带 3 麦包包的成功转型对中小企业应用电子商务提升竞争力的启示 动作用，为中小企业提升竞争力提供了一个新的途径。但中小企业应 3.1 中小企业运用电子商务提升企业的软实力 企业软实力是 用电子商务的过程中仍面临着经验缺乏，模式模糊等一系列问题，麦 “企业主体通过对企业特定资源的占有、转化和传播，以吸引企业利 包包作为成功利用电子商务实现转型的典型中小企业，从2007 年 益相关者等客体，获取他们的价值认同，使他们产生企业所预期的行 年销售收入30 多万元，到2010 年年销售收入两个多亿，2011 年主 [2] 为，最终达到企业目的的一种能力。”中小企业应用电子商务，首先 营业务计划收入10 亿元，每年以 10 多倍的速度增长。对其应用电 会建立有其自身企业特色的网站。企业网站绝对不单单只是一个向 子商务成功提升竞争力的道路进行解剖，将对其他中小企业以及其 消费者展示自身产品的平台，也不只是一个进行网上交易的平台，而 自身运用电子商务健康发展具有重要借鉴意义。 是一个企业的第二门户，消费者或其他企业可通过这扇门了解该企 2 麦包包企业电子商务的案例分析 业的发展现状、经营理念、甚至是品牌内涵，企业在通过网站吸引消 2.1 麦包包简介 费者购买欲望的同时，也可感知他们的切身需求，并能够快速地做出 麦包包全名麦包包网络科技有限公司。成立于2007 年9 月，初 反应。这不仅是对中小企业的创新、感知市场能力以及反应能力的挑 期是为国外品牌做贴牌生意的皮包制造商，在09 年经济危机的冲 战，也是对中小企业能否顺利应用电子商务提升竞争力的暗