【论文】面向电子商务的Web数据挖掘研究.pdfVIP

第 9卷第 5期 湖 南 工 业 职 业 技 术 学 院 学 报 Vo l9 No5 2009年 10 月 JO URNAL O F HUNA N IND USTRY POLY TECHN IC O ct2009 面向电子商务的 W eb数据挖掘研究 周 　朕 (中南大学信息科学与工程学院 , 湖南 长沙 　4 10083) [摘 　要 ] 　随着网络技术和数据库技术的飞速发展 , 电子商务显示出越来越强大的生命力 , 同时各种基于互联网的商业 W eb 站点 也面临越来越激烈的竞争 。如何了解到顾客尽可能多的爱好和价值取向, 为顾客提供更优质的服务成为电子商务发展迫切要解决的 问题 。而电子商务网站的顾客在 W eb 上的行为都会产生大量数据信息 , 利用数据挖掘技术可以有效地帮助企业分析这些数据 , 优化 W eb站点拓扑结构 , 指导企业调整营销策略 , 给客户提供动态的个性化的高效率服务 。 [关键词 ] 　电子商务 ; web 数据挖掘 ; 日志 ; 查询 [中图分类号 ] 　F201　　 [文章标识码 ] 　A 　　 [文章编号 ] 　167 1 - 5004 (2009) 05 - 0058 - 02 O n W eb D a ta Excava ted of E - comm erce ZHOU Zhen ( Sou th - Centrl Un iversity, Changsha 4 10083, Hunan) [ A b stract] 　N etwork technology and database technology are develop ed at fu ll sp eed, e - comm erce demon strates stronger and stronger vitality, variou s comm ercialW eb web sites based on Internet face keen comp etition more and more too at the sam e tim e How to know cu stom er ’s hobb ies as m any as possib le and value orientation , offering more h igh - quality services to cu stom er becom es the p rob lem solved u rgently in developm ent of e - comm erce And the behavior on W eb of cu stom er of the e - comm erce web site w ill all p roduce a large number of data inform ation , u tilize the data to help enterp rises to analyze these data effectively wh ile excavating technology, op tim ize W eb web site ’s topological structu re, in struct enterp rises to adju st the m arketing tactic s, p rovide the dynam ic individualized h igh efficiency serv