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渠道经理测试题（五） 部门： 姓名： 成绩： 一、填空题：（每空1分，共计40分） 1、定制机合约计划预付费购手机送话费的佣金为（80）元+套餐月费的（10%）×（12）个月+(50)元奖励。 2、客户需求有（显性）和（隐性）两种，我们需通过提问挖掘客户潜在问题（隐性需求）。 3、增加客流量的方法有：（主动搭讪）、提示赠送、（把守关口）、（游动拦截）、（“铁托”吸引）。 4、2G促销政策（55）元开户，赠送25元话费，合计（80）元话费，赠送的25元话费自开户（当月）开始生效，有效期为（24）个月。赠送的话费不可冲抵除（福彩）、体彩、信息费等代收费项目及国际通话费外的所有费用类型。 5、沃家庭B计划的基本构成为：（固话）+ （宽带） + （3G ）。 6、日常辅导侧重于常规（服务规范）和（营销技巧）的辅导，以提升渠道的（服务水平）与销售业绩。 7、合同签约需留取合同签约对方（加盖公章的营业执照复印件），（加盖公章的税务登记证复印件）及法人（身份证复印件）以及按照合同签约对方拟代理的渠道类型缴纳相应的保证金。新建代理商普通代理店交纳（1000）元押金、专营店交纳（5000 ）元押金、合作厅交纳（30000）元押金。 8、摆“活摊”选址要素：（可视性）、人流量、（容纳性）、（不挡道）。 9、代理商提卡:55元提( 80 )卡：55提卡,号码激活赠送( 25 )元赠款,有效期为(24 )月,套餐可开( 如意通 )(新势力 ),不包含( 三元卡 )。 10、日常辅导流程为：说明、（示范）、答疑、（演练）、（总结）。 二、选择题：（每空2分，共计20分；前7题为单选，后3题为多选） 1、对于公司制作的业务宣传单页、海报、易拉宝、宣传条幅要在到达后（ B ）工作日内送达，并帮助代理商进行宣传布置。 A.1 B.2 C. 3 D. 4 2、省内预付费合约-预付费卖场机卡比对合约预存款200元的佣金为（ ）元+套餐月费的10%×（ ）个月 ( A ) A.80 12 B.50 24 C.80 24 D.50 12 3、渠道经理日常工作规范对分管区域内的代理商每天至少走访( B )次，并在代理商处填写《代理商走访记录表》，需有代理商人员签字。 A. 2 B. 1 C. 3 D. 4 4、3G手机上网当月数据流量的封顶值是（ B ） A．5G B．6G C．10G D．15G; 5、世界风敞开打78政策（需捆绑新办小灵通）固定佣金为首月+次月为( D ) A. 50+30 B. 30+20 C. 20+50 D. 50+20 6、3G第五类号码尾号为ABC、AA的号码，需办理（ B ）元及以上套餐。 A.46 B. 66 C. 96 D. 126 7、新建联通专营店需交纳( C )元押金 A.500 B.1000 C.5000 D.10000 8、服务维系中要满足公司需求有：（ABCDE） A、提供培训 B、派驻人员 C、平时走访、提供合理化建议 D、及时派送宣传物料、促销营销帮扶 E、及时兑现佣金奖励、组织路演联谊 9、3G促销优选场地有：（ABCDE） A、住宅小区 B、专业市场 C、重点集团客户 D、沿街商铺 E、CBD商业楼宇 10、摆摊促销预热宣传有：（ABDEF） A、出入告示牌 B、海报宣传 C、广告宣传 D、单页宣传 E、短信外呼 F、条幅宣传 三、判断题：（判断并改错，每空2分，共计20分） 1、无资质无店面的个人不能作为代理商签约；只能作为社会直销人员管理！ （ √ ） 2、各渠道服务中心在收到市公司下发的佣金后，应在3个工作日内将《代理佣金通知单》送达到相关代理商。（ × ） 2个 3、横幅不要重叠，可遮挡店牌或联通标识（ × ） 不可遮挡 4、最低消费是指按照套餐约定，每月用户承诺达到的消费额度，如果实际消费达不到也要按照最低消费额度支付。（ √ ） 5、3G每月数据流量达到15GB后，关闭上网功能，次月开放。（ × ） 6、易拉宝应摆放在门外左侧为首选；店内可摆在台席侧对客户视线处、楼梯拐弯处等客户运动线路上。（√） 7、定制机后付费购手机送话费套餐月费的10%×12个月.（ × ） 8、便利店新建空充初次预存款500元 （ ×