管理咨询诊断报告.docVIP

博策—才库杯 第三届四川省高等院校管理咨询精英挑战赛 诊断报告 报告题目： XHZY公司管理咨询建议书 团队编号： 1 0 6 团队名称： W i n g 西南财经大学 2009年 5月 4日 目 录 摘要…………………………………………………………………3 开篇 绪论………………………………………………………4 一、研究背景…………………………………………………………………..4 二、研究对象及目的…………………………………………………………..5 三、研究思路…………………………………………………………………..6 四、研究方法、工具及成果…………………………………………………..7 上篇 了解并发现问题…………………………………………7 一、倾听公司的声音…………………………………………………………..7 （一）高管人员的考虑…………………………………………………………………….9 （二）中层人员的心声……………………………………………………………………10 （三）基层人员的想法……………………………………………………………………11 （四）客户的感触…………………………