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平顶山洁利康医疗用品有限公司 平顶山洁利康新材料科技有限公司 信息部 公司邮件礼仪 目录 邮件基本礼仪 你写信时愤怒么？请先存为草稿，一小时后重新打开再决定是否发出~ 邮件基本礼仪 主题是接收者了解邮件的第一信息 简单明了的主题，可以让收件人迅速了解邮件内容并判断其重要性。 邮件基本礼仪 1．一定不要空白标题，这是最失礼的 2．标题要简短，不宜冗长  3.?? 标题要能真反映文章的内容和重要性，切忌使用含义不清的标题，如 “王先生收” 4．一封信尽可能只针对一个主题，不在一封信内谈及多件事情，以便于日后整理 5．可适当用使用大写字母或特殊字符（如“* !”等）来突出标题，引起收件人注意，但应适度，特别是不要随便就用“紧急”之类的字眼。 6．回复对方邮件时，可以根据回复内容需要更改标题，不要RE RE一大串 邮件基本礼仪 恰当地称呼收件者 邮件的开头要称呼收件人。这既显得礼貌，也明确提醒某收件人，此邮件是面向他的，要求其给出必要的回应；在多个收件人的情况下可以称呼大家、各位。 如果对方有职务，应按职务尊称对方，如”X总” “x经理”； Email开头结尾最好要有问候语 开头：“你好” “您好” “大家好” “各位好”… 结尾： “祝您工作顺利” … 目录 如何处理邮件 是起争执时的证据； 年终